Owners Manual
Fehlerbehebung beim System
Sicherheit geht vor – für Sie und Ihr System
VORSICHT: Manche Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten Servicetechnikern durchgeführt werden.
Maßnahmen zur Fehlerbehebung oder einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst durchführen, wenn dies laut
Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert
werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsarbeiten werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Lesen
und befolgen Sie die mit dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.
ANMERKUNG: Die Validierung von Lösungen wurde unter Verwendung der werksseitigen Hardwarekonfiguration vorgenommen.
Themen:
• Fehlerbehebung beim Starten des System
• Fehlerbehebung bei externen Verbindungen
• Fehlerbehebung beim Grafiksubsystem
• Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät
• Fehlerbehebung bei iDRAC Direct (USB-XML-Konfiguration)
• Fehlerbehebung bei iDRAC Direct (Laptopanschluss)
• Fehlerbehebung bei einem seriellen Eingabe-Ausgabe-Gerät
• Fehlerbehebung bei einer NIC
• Fehlerbehebung bei Feuchtigkeit im System
• Fehlerbehebung bei einem beschädigten System
• Fehlerbehebung bei der Systembatterie
• Fehlerbehebung bei Netzteilen
• Fehlerbehebung bei Kühlungsproblemen
• Fehlerbehebung bei Lüftern
• Fehlerbehebung beim Systemspeicher
• Fehlerbehebung bei einem internen USB-Stick
• Fehlerbehebung bei einer microSD-Karte
• Fehlerbehebung bei einem Laufwerk oder einer SSD
• Fehlerbehebung bei einem Speichercontroller
• Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten
• Fehlerbehebung bei Prozessoren
• Systemmeldungen
Fehlerbehebung beim Starten des System
Wenn Sie das System im BIOS-Startmodus starten, nachdem Sie ein Betriebssystem mit dem UEFI-Boot-Manager installiert haben, stürzt
das System ab. Sie müssen im gleichen Boot-Modus starten, in dem Sie das Betriebssystem installiert haben.
Bei allen anderen Startproblemen notieren Sie sich die auf dem Bildschirm angezeigten Systemmeldungen.
Fehlerbehebung bei externen Verbindungen
Stellen Sie vor einer Fehlersuche an externen Geräten sicher, dass alle externen Kabel fest mit den externen Anschlüssen Ihrer System
verbunden sind.
● Vergleichen Sie die technischen Daten des Systems mit dem externen Gerät, um die Kompatibilität zu prüfen.
9
Fehlerbehebung beim System 209