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Tableau 13. Codes d’erreur PSA/ePSA (suite)
Numéro d'erreur (PSA et
ePSA)
Message d'erreur Description Étapes
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-8155
Lecteur de bande - Lecteur de
bande [d] - S/N [s], les données
lues ne correspondent pas aux
données écrites.
Essayez différents supports de
lecteur de bande.
1. Utilisez différents supports
de lecteur de bande.
2. Relancez les
diagnostics PSA.
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-8156
Lecteur de bande - Lecteur de
bande [d] - S/N [s], aucun
support ne peut pas tester le
lecteur
Insérez un support de lecteur de
bande inscriptible.
1. Insérez un support
inscriptible.
2. Relancez les
diagnostics PSA.
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-8157
Lecteur de bande - Lecteur de
bande [d] - S/N [s], lecteur non
pris en charge
Le modèle de ce lecteur de
bande est inconnu et n’est
pas pris en charge par les
diagnostics.
1. Réinstallez-le.
2. Essayez avec un disque en
bon état si possible.
3. Relancez les
diagnostics PSA.
4. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-8158
Fond de panier - [LECTEUR]
lecteur [d] - État incorrect = [x],
[s]
La chaîne de caractères indique
que le fond de panier, son
module d'extension, ou le disque
dur amovible signale un état
incorrect.
1. Réinstallez les lecteurs/
câbles/connexions.
2. Relancez les
diagnostics PSA.
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-8160
PERC - Batterie de la
carte PERC [d] - État
incorrect = [x], [s]
La chaîne [s] peut être l'un des
messages suivants :
● Batterie absente ou
déconnectée
● Remplacez le bloc de
batterie
● Faible capacité restante
1. Réinstallez les pièces.
2. Relancez les
diagnostics PSA.
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-8165
Système d'exploitation - Le
code MBR est inconnu et peut-
être infecté par un virus
Le Master Boot Record sur le
disque dur contient un code non
reconnu qui indique la présence
d'un virus qui infecte le système.
Il est recommandé d'analyser
votre système avec un anti-virus
à jour.
1. Mettez à jour et exécutez
votre logiciel anti-virus.
2. Mettez à jour ou réinstallez
le système d'exploitation.
PSA S/O
ePSA 2000-8166
Système d'exploitation : virus (s)
détecté(s)
Un virus semble infecter le
système. Il est recommandé
d'analyser votre système avec
un anti-virus à jour.
1. Mettez à jour et exécutez
votre logiciel anti-virus.
PSA S/O
ePSA 2000-8170
PCIe - Erreur de formation
sur le périphérique PciTag
[s] VendorID [x] DeviceID)
Le système signale une erreur
sur un adaptateur PCIe.
1. Réinstallez
l'adaptateur PCIe.
38 Exécution des diagnostics