Owners Manual

9
困ったときは
デルへのお問い合わせ
デルでは、オンラインおよび電話ベースのサポートとサービスオプションをいくつかご用意しています。ア
クティブなインターネット接続がない場合は、
ご購入時の納品書、出荷伝票、請求書、またはデル製品カタ
ログで連絡先をご確認いただけます。これらのサービスは国および製品によって異なり、お住まいの地域で
は一部のサービスがご利用いただけない場合があります。販売、テクニカルサポート、またはカスタマーサ
ービスの問題に関する Dell へのお問い合わせは、
1. dell.com/support にアクセスします。
2. お住まいの国を、ページ右下隅のドロップダウンメニューから選択します。
3. カスタマイズされたサポートを利用するには、次の手順に従います。
a. Enter your Service Tag（サービスタグの入力）フィールドに、お使いのシステムのサービスタグを入
力します。
b. Submit（送信）をクリックします。
さまざまなサポートのカテゴリのリストが掲載されているサポートページが表示されます。
4. 一般的なサポートを利用するには、次の手順に従います。
a. 製品カテゴリを選択します。
b. 製品セグメントを選択します。
c. お使いの製品を選択します。
さまざまなサポートのカテゴリのリストが掲載されているサポートページが表示されます。
Quick Resource Locator
Quick Resource Locator(QRL) を使用して、システム情報やハウツービデオに素早くアクセスします。これには、
dell.com/QRL にアクセスするか、スマートフォンとお使いの Dell PowerEdge システム上にあるモデル固有の
QR コードを使用します。QR コードをお試しになるには、以下のコードをスキャンしてください。
システムサービスタグの位置
お使いのシステムは一意のエクスプレスサービスコードおよびサービスタグ番号によって識別されます。エ
クスプレスサービスコードおよびサービスタグは、物理 DR Series システム前面で情報タグを引き出して確認
164