Users Guide

60 トラブルシューティング
一般的な問題
メモ：トラブルシューティングに関する追加情報は、デルサポートサイト
support.jp.dell.com
で『SAS RAID Storage Manager ユーザーガイド』および
『
OpenManage Storage Services ユーザーガイド』 を参照してください。
表 7-1. 一般的な問題
問題 推奨される対策
Windows オペレーティン
グシステムを
CD からイン
ストールする際に、
No Physical Disks
Found
（物理ディスクが見
つかりません）というメッ
セージが表示される。
このメッセージが表示される理由は、次のいずれかです。
• オペレーティングシステムがドライバをサポートしてい
ない
（ Windows 2003 オペレーティングシステムにの
み適用）
• コントローラの BIOS が無効に設定されている。
• 物理ディスクが接続されていないか、正しく装着されて
いない。
メッセージの 3 つの原因に対応するソリューションは、そ
れぞれ次のとおりです。
• インストール中に <F6> を押してデバイスドライバを
インストールする。
• BIOS 設定ユーティリティ を起動して BIOS を有効にす
る。
43 ページの「 PERC H200 および 6Gbps SAS HBA
BIOS
」 を参照してください。
• 物理ディスクが正しく接続 / 装着されているかどうかを確
認する。