Users Guide

困ったときは 73
Dell 企業向けトレーニング
デルでは企業向けのトレーニングを実施しています。詳細については、
www.dell.com/training を参照してください。このサービスが提供されてい
ない地域もあります。
ご注文に関する問題
欠品、誤った部品、間違った請求書などの注文に関する問題がある場合は、デル
のカスタマーケアにご連絡ください。お電話の際は、納品書または出荷伝票をご
用意ください。このサービスの電話番号は「デルへのお問い合わせ」を参照して
ください。
製品情報
デルのその他の製品に関する情報や、ご注文に関しては、デルウェブサイト
www.dell.com を参照してください。電話によるお問い合わせの場合は、
「デルへのお問い合わせ」を参照してください。
保証期間中の修理または返品について
『「こまった」ときの DELL パソコン Q&A 』 をご覧ください。
お問い合わせになる前に
メモ：お電話の際には、エクスプレスサービスコードをご用意ください。エクスプ
レスサービスコードがあると、デルの電話自動サポートシステムによって、より迅
速にサポートが受けられます。
メモ：デルサポートに連絡される際の電話番号とコードについては、お使いのシス
テムの『ハードウェアオーナーズマニュアル』を参照してください。
デルのテクニカルサポートにお問い合わせの際は、できればシステムの電源を入
れて、システムの近くから電話をおかけください。これは、キーボードからコ
マンドを入力したり、操作時に詳細情報を読んでいただいたり、問題のあるシス
テム自体でなければ実行できないトラブルシューティング手順を試されるように、
サポート担当者がお願いする場合があるためです。また、システムのマニュアル
もご用意ください。
注意：システム内の部品を修理する前に、システムの安全にお使いいただくための
注意を参照してください。