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128 故障排除
虛擬磁碟的降級狀態
當一個或多個實體磁碟出現故障或無法存取時， 冗餘虛擬磁碟即進入降 級
狀態。例如，如果 RAID 1 虛擬磁碟由兩個實體磁碟組成，其中一個實體
磁碟出現故障或無法存取時，虛擬磁碟即進入降級。
要使虛擬磁碟從降級狀態還原，您必須更換故障磁碟並進行重建。一旦完
成重建程序，虛擬磁碟狀態便會從降級變更為最佳。關於重建磁碟的資
訊，請參閱第 100 頁上的 「執行單一實體磁碟的手動重建」。
記憶體錯誤
記憶體錯誤會損毀快取資料，因此控制器在設計上可偵測，並嘗試從這些
記憶體錯誤復原。單位元記憶體錯誤可由控制器處理，並不會使正常作業
中斷。如果單位元錯誤數量超出閾值，便會發出通知。
更加嚴重的多位元錯誤會導致資料毀損與遺失。以下為發生多位元錯誤時
可能採取的動作：
• 當控制器使用變更快取記憶體啟動時，如果在存取快取記憶體時發生
多位元錯誤，則控制器會捨棄快取記憶體內容。控制器會向系統主控
台發出警告訊息，表示已捨棄快取資料，並產生事件。
• 如果在執行階段於代碼 / 資料或快取記憶體中發生多位元錯誤，控制器
將停止。
• 控制器將在其內部事件記錄中記錄事件，並在 POST 期間顯示訊息，
表示已發生多位元錯誤。
註 : 如果出現多位元錯誤，請聯絡 Dell 技術支援部門。
固定快取資料狀態
如果由於實體磁碟遺失，虛擬磁碟變為離線或被刪除，則控制器將保留虛
擬磁碟中的變更快取記憶體。此保留的變更快取記憶體稱為固定快取記憶
體，會保留至匯入虛擬磁碟或捨棄快取記憶體為止。
使用 BIOS 組態公用程式 (<Ctrl><R>) 選擇是否匯入虛擬磁碟或捨棄固
定快取資料。在 VD Mgmt 選單中，請選取 Manage Preserved Cache ( 管
理保留的快取資料 )，然後依照螢幕上的指示進行。