Users Guide

故障排除 55
故障排除
要获得有关 Dell PowerEdge RAID 控制器 (PERC) PERC S100 适配器和
PERC S300
适配器的帮助，请联系 Dell 技术服务代表或访问 Dell 支持网
站，网址为
support.dell.com 。
本章讲述了故障排除的四种主要类型：
• 系统启动过程中无法执行的正常任务。
• 可能显示在 Dell Inc. PERC S100 控制器 BIOS 或 Dell Inc. PERC S300
控制器 BIOS 屏幕上的警告消息。
• 无法使用虚拟磁盘执行的功能。
• 无法使用物理磁盘执行的功能。
注：除非特别指出，否则，术语 PERC 虚拟磁盘管理公用程序同时指
PERC S100 虚拟磁盘管理公用程序和 PERC S300 虚拟磁盘管理公用程序。
系统启动故障
下表显示了可能因 PERC S100 适配器或 PERC S300 适配器引起的系统启动
故障。
表 7-1. 系统不能启动
需要检查的潜在原因 纠正措施
System Setup （系统设置）
中未正确设置控制器模式
1 系统启动时，如果出现 Dell 开机自测 (POST)
屏幕，就按 <F2> 键以进入 Dell Inc.
PowerEdge BIOS
屏幕。
2 滚动到 SATA Settings （ SATA 设置）。
按
<Enter> 键并确保以下各项为真：
• 对于 PERC S100 适配器： SATA
Controller
（ SATA 控制器）已设置为
RAID
模式。
• 对于 PERC S300 适配器： SATA
Controller
（ SATA 控制器）已设置为 ATA
模式或 AHCI 。
注：若从 RAID 模式切换至 ATA 模式，数据可能
会丢失。