Users Guide

l システムが IDE CD ドライブの CD からデータを読み込めない。

l CD ドライブインジケータが起動中に点滅しない。



対応処置

1. 正常動作確認済みの CD を使って試してみます。

2. セットアップユーティリティを起動し、ドライブの IDE コントローラが有効になっていることを確認します。『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリティの使い方」を参照してください。

3. 適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」の「Server Administrator 診断プログラムの使い方」を参照してください。

4. システムとシステムに接続されている周辺機器の電源を切って、システムを電源コンセントから外します。

5. システムカバーを開きます。「システムカバーを開く」を参照してください。

6. CD インタフェースケーブルが、CD ドライブとコントローラに確実に接続されていることを確認します。

7. 電源ケーブルがドライブに正しく接続されていることを確認します。

8. システムカバーを閉じます。「システムカバーを閉じる」を参照してください。

9. 電源ケーブルをコンセントに差し込んで、システムと周辺機器の電源を入れます。



問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。



SCSI ハードドライブのトラブルシューティング



問題

l デバイスドライバのエラー。

l システムがハードドライブを認識しない。



対応処置

1. システムを再起動し、SCSI 設定ユーティリティを起動します。



SCSI コントローラのテストについては、コントローラのマニュアルを参照してください。

2. プライマリ SCSI チャネルが有効に設定されていることを確認し、システムを再起動します。

3. 必要なデバイスドライバがインストールされ、正しく設定されているか確認します。『Dell OpenManage Server Assistant for PowerEdge SC Products CD』を参照してください。

4. システムとシステムに接続されている周辺機器の電源を切って、システムを電源コンセントから外します。

5. システムカバーを開きます。「システムカバーを開く」を参照してください。

6. ハードドライブインタフェースケーブルが、ドライブとコントローラカードに正しく接続されていることを確認します。コントローラカードに付属のマニュアルを参照してください。

7. ハードドライブが起動ドライブの場合は、ドライブの接続と設定が正しいか確認します。「ドライブの取り付け」の「起動ドライブの設定」を参照してください。

8. 電源ケーブルがドライブに正しく接続されていることを確認します。

9. ハードドライブに固有の SCSI ID 番号が割り当てられていること、またドライブのターミネータが正しく設定されていることを確認します。ハードドライブのマニュアルを参照してください。

10. システムカバーを閉じます。「システムカバーを閉じる」を参照してください。

11. 電源ケーブルをコンセントに差し込んで、システムと周辺機器の電源を入れます。



問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

警告：安全上の注意、コンピュータ内部の作業、および静電気障害への対処の詳細については、『製品情報ガイド』を参照してください。

注意：以下の手順を実行すると、ハードドライブに保存されたデータが破壊されることがあります。手順を実施する前に、ハードドライブ上のすべてのファイルをバックアップしてください。

メモ：設定ユーティリティを起動するには、使用するユーティリティに応じて <Ctrl><a> または <Ctrl><m> を押します。設定ユーティリティの詳細については、コントローラに付属の

マニュアルを参照してください。