Owners Manual

120 Solución de problemas del sistema
Solución de problemas del ratón
Problema
• Un mensaje del sistema indica que hay un problema en el ratón.
• El ratón no funciona correctamente.
Acción
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de Dell
PowerEdge Diagnostics” en la página 145.
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
2 Examine el ratón y el cable para comprobar si están dañados.
Si el ratón no está dañado, vaya al paso 4.
Si el ratón está dañado, continúe con el paso siguiente.
3 Cambie el ratón defectuoso por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, sustituya el ratón defectuoso.
Consulte
“Obtención de ayuda” en la página 157 .
4
Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la
controladora del ratón esté activada. Consulte “Uso del programa de
configuración del sistema” en la página 35.
Si el problema no se resuelve,
consulte “Obtención de ayuda”
en la página 157
.
Solución de problemas de E/S serie
Problema
• Un mensaje de error indica que hay un problema en un puerto serie.
• El dispositivo conectado a un puerto serie no funciona correctamente.
Acción
1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto
serie esté activado y configurado correctamente para la aplicación.
Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la página 35.