Owners Manual

Solución de problemas del sistema 135
Solución de problemas de una unidad de cinta
SCSI externa
Problema
• La unidad de cinta es defectuosa.
• El cartucho de cinta es defectuoso.
• Falta el software de copia de seguridad en cinta o el controlador de
dispositivo de unidad de cinta, o bien están dañados.
• La controladora SCSI es defectuosa.
Acción
1 Extraiga el cartucho de cinta que estaba utilizando cuando se produjo
el problema y reemplácelo por un cartucho de cinta que funcione.
2 Asegúrese de que los controladores de dispositivo SCSI para la unidad de
cinta estén instalados y configurados correctamente. Consulte “Instalación
de una unidad óptica o de cinta” en la página 68.
3 Vuelva a instalar el software de copia de seguridad en cinta como se indica
en la documentación de dicho software.
4 Asegúrese de que el cable de interfaz y el cable de alimentación de CC de
la unidad de cinta estén conectados a ésta y a la tarjeta controladora SCSI.
5 Compruebe que la unidad de cinta esté configurada para un número de
identificación SCSI exclusivo y que esté o no terminada en función del
cable de interfaz utilizado para conectar la unidad.
Consulte la documentación de la unidad de cinta para ver las instrucciones
sobre cómo seleccionar el número de identificación SCSI y cómo activar o
desactivar la terminación.
6 Ejecute las pruebas de diagnóstico en línea adecuadas. Consulte “Uso de
Dell PowerEdge Diagnostics” en la página 145.
7 Abra o retire el embellecedor. Consulte “Extracción del embellecedor”
en la página 107.
8 Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados, y desconecte
el sistema de la toma eléctrica.