Owners Manual

Obtención de ayuda 163
Cómo ponerse en contacto con Dell
Los clientes de los Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL
(800–999–3355).
NOTA: si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar
información de contacto en la factura de compra, albarán o catálogo del producto
de Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica.
Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es
posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea
ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las
ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente:
1
Vaya a support.dell.com .
2 Verifique su país o región en el menú desplegable Choose A
Country/Region
(Elija un país/región) en la parte inferior de la página.
3 Haga clic en Contáctenos en el lado izquierdo de la página.
4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo con sus
necesidades.
5 Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más
cómodo. Según la región, los métodos pueden ser el teléfono, el chat en
línea o el correo electrónico.
En la tabla siguiente se proporciona un listado de las direcciones de correo
electrónico y los números de teléfono de asistencia técnica, así como los
códigos correspondientes a cada país. Si necesita ayuda para saber qué
códigos debe utilizar, póngase en contacto con un operador de telefonía local
o internacional.
NOTA: los números de llamada sin cargo sólo pueden utilizarse en el país para
el cual se indican.
NOTA: la información de contacto facilitada en la tabla siguiente se consideró
correcta en el momento de impresión de este documento; dicha información puede
modificarse en cualquier momento.