Owners Manual

126 Solución de problemas del sistema
4 Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y
verifique que la controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan
en dicho programa. Consulte "Uso del programa de configuración del
sistema y Boot Manager" en la página 27.
Si el problema persiste, consulte "Solución de problemas de las tarjetas
de expansión" en la página 126.
Solución de problemas de las tarjetas
de expansión
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
NOTA: Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte
también la documentación del sistema operativo y de dicha tarjeta.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los
diagnósticos en línea" en la página 129.
2 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.
3 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 55.
4 Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén bien encajadas en el
conector. Consulte "Instalación de una tarjeta de expansión" en la
página 82.
5 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 56.
6 Si el problema no se resuelve, apague el sistema y los periféricos
conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
7 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 55.
8 Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Consulte
"Extracción de una tarjeta de expansión" en la página 81.
9 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 56.