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Tableau 13. Codes d’erreur PSA/ePSA (suite)
Numéro d'erreur (PSA et
ePSA)
Message d'erreur Description Étapes
PSA S/O
ePSA 2000-800F
BIOS : erreur de la fonction de
restauration. Fournisseur -
Révision [s] : [d].
La révision du BIOS de la carte
mère peut ne pas être à jour.
1. Mettez à jour la version du
BIOS.
2. Relancez les
diagnostics PSA.
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-8010
Carte système Minuteur d’événement haute
précision introuvable.
1. Mettez à jour la version du
BIOS.
2. Relancez les
diagnostics PSA.
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-8011
Diagnostic du périphérique
USB : état non valide renvoyé
par le périphérique
Le périphérique USB relié
renvoie un état non valide au
BIOS.
1. Réinitialisez le périphérique
USB.
2. Relancez les
diagnostics PSA.
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-8012
Diagnostics : paramètre non
valide transmis au périphérique.
Test inconnu [d] sélectionné
Un paramètre inattendu a été
transmis à un périphérique testé.
1. Mettez à jour la version du
BIOS.
2. Relancez les
diagnostics PSA.
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-8013
Diagnostics : l’écran LCD [s] ne
prend pas en charge les
commandes de test
Mettez à jour le BIOS vers la
dernière version et le problème
devrait être résolu.
1. Mettez à jour la version du
BIOS.
2. Relancez les
diagnostics PSA.
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-8014
Diagnostics : le module ADDF
([s]) périphérique ([s]) a échoué
avec le code d'erreur [x],
numéro [x]. Aucun code sonore
ePSA mappé !
Le programme de diagnostics a
exécuté un module externe qui a
signalé une erreur inhabituelle.
1. Mettez à jour le BIOS.
2. Relancez les
diagnostics PSA.
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-8016
Diagnostics - Batterie :
impossible de récupérer l’état
d’intégrité de la batterie.
La révision du BIOS de la carte
mère peut ne pas être à jour.
1. Réinstallez la pile
2. Mettez à jour la version du
BIOS.
3. Relancez les
diagnostics PSA.
4. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
Exécution des diagnostics 37