Users Guide

2. Assurez-vous que les pilotes de périphérique de l’unité de sauvegarde sur bande sont correctement installés et configurés. Pour plus
d’informations sur les pilotes de périphériques, voir la documentation du lecteur de bande.
3. Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant la procédure indiquée dans sa documentation.
4. Vérifiez que le câble d’interface du lecteur de bande est branché au port externe de la carte contrôleur.
5. Suivez les étapes suivantes pour vous assurer que la carte contrôleur est correctement installée :
a. Eteignez le système et les périphériques reliés, et déconnectez le système de la prise électrique.
b. Retirez le capot du système.
c. Repositionnez la carte contrôleur dans le logement de carte d'extension.
d. Installez le capot du système.
e. Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
6. Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d’informations, voir Utilisation des diagnostics système.
Étapes suivantes
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage des problèmes de coupure d’alimentation
Prérequis
Assurez-vous que tous les blocs d’alimentation sont bien insérés, que les câbles d’alimentation sont connectés et que les deux blocs
d’alimentation fonctionnent.
Étapes
1. Remplacez le câble d’alimentation par un autre câble qui fonctionne.
Si le système fonctionne avec un câble d’alimentation CA en bon état, remplacez le câble d’alimentation.
2. Vérifiez l’état du voyant d’alimentation du bloc d’alimentation (PSU).
Si le voyant d’alimentation est allumé en vert, réinsérez le bloc d’alimentation. Si cela ne résout pas le problème, testez le système
avec un bloc d’alimentation en bon état.
Si le voyant d’alimentation est orange, cela indique qu’un bloc d’alimentation est défaillant. Remplacez le bloc d’alimentation par un
autre en bon état et vérifiez l’état du voyant.
Si le problème est résolu, envisagez de remplacer le bloc d’alimentation.
Dépannage des unités d’alimentation
Prérequis
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Les sections suivantes fournissent des informations sur le dépannage des problèmes liés à la source d’alimentation et aux blocs
d’alimentation.
Dépannage des problèmes de source d’alimentation
Étapes
1. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour vérifier que le système est sous tension. Si le voyant d’alimentation ne s’allume pas lorsque
vous appuyez sur le bouton d’alimentation, appuyez plus fort.
2. Branchez un autre périphérique afin de vous assurer que la carte système n’est pas en cause.
3. Assurez-vous qu’aucun raccordement lâche n’existe.
Par exemple, un branchement lâche de câbles d’alimentation.
Dépannage des problèmes matériels
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