Owners Manual

システムのトラブルシューティング
ユーザーとシステムの安全優先
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限
り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な
修理を行うようにしてください。Dell の許可を受けていない保守による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属してい
るマニュアルの「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
メモ: ソリューションの検証は工場出荷のハードウェア構成を使用して行われています。
トピック：
• システムの起動エラーのトラブルシューティング
• 外部接続のトラブルシューティング
• ビデオサブシステムのトラブルシューティング
• USB デバイスのトラブルシューティング
• iDRAC ダイレクト（USB XML 設定）のトラブルシューティング
• iDRAC ダイレクト（ノートパソコン接続）のトラブルシューティング
• シリアル入出力デバイスのトラブルシューティング
• NIC のトラブルシューティング
• システムが濡れた場合のトラブルシューティング
• システムが損傷した場合のトラブルシューティング
• システム バッテリーのトラブルシューティング
• 電源供給ユニットのトラブルシューティング
• 冷却問題のトラブルシューティング
• 冷却ファンのトラブルシューティング
• システムメモリーのトラブルシューティング
• 内蔵 USB キーのトラブルシューティング
• microSD カードのトラブルシューティング
• 光学ドライブのトラブルシューティング
• テープバックアップユニットのトラブルシューティング
• ドライブまたは SSD のトラブルシューティング
• ストレージコントローラーのトラブルシューティング
• 拡張カードのトラブルシューティング
• プロセッサーのトラブルシューティング
システムの起動エラーのトラブルシューティング
オペレーティング システムを UEFI ブート マネージャーからインストールした後にシステムを BIOS 起動モードで起動すると、シス
テムが応答しなくなります。この問題を避けるには、オペレーティング システムをインストールしたモードと同じ起動モードで起
動する必要があります。
起動時に発生するその他すべての問題については、画面に表示されるシステムメッセージを書きとめておきます。
外部接続のトラブルシューティング
外部デバイスのトラブルシューティングを行う前に、すべての外部ケーブルがシステムの外部コネクターにしっかりと接続されてい
ることを確認します。
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