Owners Manual

● システムの仕様詳細と外付けデバイスを比較して互換性を確認します。
● デバイスが正常に作動していることを確実にするため、他の同様のシステムで外部デバイス機能を確認します。
● システム ポートが正常に作動していることを確実にするため、他の同様の外部デバイスでこのシステムを確認します。
さらにクエリーがある場合は、グローバル テクニカル サポートに連絡してください。
ビデオサブシステムのトラブルシューティング
前提条件
メモ: iDRAC グラフィカル ユーザー インターフェイス（GUI）の仮想コンソール内のローカル サーバー ビデオ有効オプションが
選択されていることを確認してください。このオプションが選択されていない場合、ローカル ビデオは無効になっています。
メモ: VGA ポートは、ホットプラグ非対応です。
手順
1. モニタへのケーブル接続（電源とディスプレイ）を確認します。
2. システムからモニタへのビデオ インターフェイスのケーブル配線をチェックします。
タスクの結果
テストが正常に終了したら、問題はビデオハードウェアに関連するものではありません。
次の手順
テストに失敗した場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
関連参照文献
ヘルプ 、p. 198
USB デバイスのトラブルシューティング
前提条件
メモ: 手順 1～6 を実行して、USB キーボードまたはマウスのトラブルシューティングを行います。他の USB デバイスについて
は、手順 7 に進みます。
手順
1. システムからキーボードおよび/またはマウスのケーブルを外して、再度接続します。
2. 問題が解決しない場合は、キーボードおよび/またはマウスをシステム上の別の USB ポートに接続します。
3. これで問題が解決した場合は、システムを再起動し、セットアップ ユーティリティーを起動して、機能していない USB ポート
が有効になっているかどうかを確認します。
メモ: 古いオペレーティング システムでは、USB 3.0 をサポートしていない場合があります。
4. USB 3.0 がセットアップ ユーティリティで有効になっているかどうかを確認します。有効な場合は無効にして、問題が解決され
たかどうかを確認します。
5. ［IDRAC Settings Utility］（IDRAC 設定ユーティリティ）で、［USB Management Port Mode］（USB 管理ポートのモード）が
［Automatic］（自動）または［Standard OS Use］（標準 OS 使用）として設定されていることを確認してください。
6. 問題が解決しない場合は、キーボードおよび / またはマウスを動作確認済みのキーボードまたはマウスと交換します。
問題が解決しない場合は、手順 7 に進んで、システムに取り付けられているその他の USB デバイスのトラブルシューティング
を行います。
問題が解決しない場合は、システムに取り付けられているその他の USB デバイスのトラブルシューティングを行います。
7. 接続されているすべての USB ドライブの電源を切り、システムから取り外します。
8. システムを再起動します。
システムのトラブルシューティング 185