Owners Manual

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次の手順

問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。

ストレージコントローラーのトラブルシューティング

注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限

り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な

修理を行うようにしてください。Dell の許可を受けていない保守による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属してい

るマニュアルの「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。

メモ: コントローラーのトラブルシューティングを行う際には、オペレーティングシステムのマニュアルとコントローラーのマ

ニュアルを参照してください。

メモ: Mini-PERC ソケットはホットプラグ非対応です。

1. 適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの使用」のセクションを参照してください。

2. システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。

3. システムカバーを取り外します。

4. 拡張カードが、拡張カード取り付けガイドラインにしたがって取り付けられていることを確認します。

5. 各拡張カードがコネクターに確実に装着されていることを確認します。

6. システムカバーを取り付けます。

7. システムをコンセントに再接続し、システムと接続されている周辺機器の電源を入れます。

8. 問題が解決しない場合は、システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。

9. システムカバーを取り外します。

10. システムに取り付けられている拡張カードをすべて取り外します。

11. システムカバーを取り付けます。

12. システムをコンセントに再接続し、システムと接続されている周辺機器の電源を入れます。

13. 適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの使用」のセクションを参照してください。

テストに失敗した場合は、「困ったときは」の項を参照してください。

14. 手順 10 で取り外した各拡張カードについて、次の手順を実行します。

a. システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。

b. システムカバーを取り外します。

c. 拡張カードの 1 枚を取り付けなおします。

d. システムカバーを取り付けます。

e. 適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの使用」のセクションを参照してください。

問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。