Users Guide

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使用 RACADM 手动生成 SupportAssist 收集
要使用 RACADM 生成 SupportAssist 收集，请使用 techsupreport 子命令。有关更多信息，请参阅 dell.com/idracmanuals
上提供的 iDRAC RACADM
命令行 参 考指南 。
在服务器状态屏幕上检查错误消息
琥珀色 LED 闪烁，并且特定服务器有错误时，LCD 上的主要服务器状态屏幕会以橙色突出显示受影响的服务器。使用 LCD 导航
按钮突出显示受影响的服务器，然后单击中间的按钮。错误和警告信息将在第二行中显示。有关 LCD 面板上显示的错误信息列
表，请参阅服务器的用户手册。
重新启动 iDRAC
您可以执行软/硬 iDRAC 重启而无需关闭服务器：
● 硬重启动 — 在服务器中，按住 LED 按钮 15 秒。
● 软重启动 — 使用 iDRAC Web 界面或 RACADM。
使用 iDRAC Web 界面重设 iDRAC
您可以使用下列方式之一重新启动 iDRAC。在 iDRAC 上执行正常重新启动操作。重新启动后，刷新浏览器以重新连接并登录到
iDRAC。
● 转至概述 > 服务器 > 摘要。在快速启动任务下，单击重置 iDRAC。
● 转至概述 > 服务器 > 故障排除 > 诊断。单击重设 iDRAC。
使用 RACADM 重设 iDRAC
要重新启动 iDRAC，请使用 racreset 命令。有关更多信息，请参阅 dell.com/support/manuals.上提供的适用于 iDRAC 和
CMC 的 RACADM 参考指南。
擦除系统和用户数据
您可以擦除系统组件和这些组件的用户数据。这些系统组件包括：
● Lifecycle Controller 数据
● 嵌入式诊断程序
● 嵌入式操作系统驱动程序包
● BIOS 重设为默认值
● iDRAC 重设为默认值
执行系统擦除之前，请确保：
● 您拥有 iDRAC 服务器控制权限。
● 已启用 Lifecycle Controller。
Lifecycle Controller 数据选项将擦除任何内容，例如 LC 日志、配置数据库、回滚固件、出厂附带日志以及 FP SPI（或管理提升
板）中的配置信息。
注
: Lifecycle Controller 日志包含有关系统擦除请求的信息，以及在 iDRAC 重启时生成的任何信息。所有之前的信息都会删
除。
270 使用 iDRAC 排除受管系统故障