Users Guide
Ce message peut s’afficher si le plug-in de console virtuelle iDRAC ne reçoit pas la vidéo du bureau du serveur distant.
Généralement, cette situation se produit lorsque le serveur distant est arrêté. Il peut arriver que le message s’affiche suite à une
mauvaise réception de la vidéo du bureau du serveur distant.
Pourquoi la fenêtre du visualiseur de console virtuelle affiche-t-elle parfois le message Hors plage ?
Ce message apparaît, car la valeur d’un paramètre nécessaire pour capturer la vidéo est hors de la plage permettant à l’iDRAC
de capturer la vidéo. Si des paramètres, tels que la résolution d’affichage et le taux de rafraîchissement, ont une valeur trop
élevée, cela génère un état hors plage. Normalement, les limitations physiques, telles que la taille de mémoire vidéo et la bande
passante définissent la plage de valeurs maximales des paramètres.
Lors du démarrage d’une session de console virtuelle à partir de l’interface web d’iDRAC, un message contextuel de
sécurité ActiveX apparaît. Pourquoi ?
iDRAC peut ne pas figurer dans la liste des sites de confiance. Pour que ce message n’apparaisse pas à chaque fois que vous
lancez une session de console virtuelle, ajoutez iDRAC à la liste des sites de confiance dans le navigateur client :
1. Cliquez sur Outils > Options Internet > Sécurité > Sites de confiance.
2. Cliquez sur Sites et entrez l’adresse IP ou le nom DNS d’iDRAC.
3. Cliquez sur Ajouter.
4. Cliquez sur Niveau personnalisé.
5. Dans la fenêtre Paramètres de sécurité, sélectionnez Demander sous Télécharger les contrôles ActiveX non signés.
Pourquoi la fenêtre du visualiseur de console virtuelle est-elle vide ?
Si vous disposez du privilège Média Virtuel, mais pas du privilège Console virtuelle, vous pouvez démarrer le visualiseur pour
accéder à la fonction Média Virtuel, mais la console du serveur géré ne s’affiche pas.
La souris ne se synchronise pas sous DOS pendant l’utilisation de la console virtuelle. Pourquoi ?
Le BIOS Dell émule le pilote de la souris comme souris PS/2. La souris PS/2 est conçue pour utiliser la position relative de son
pointeur, ce qui produit un délai de synchronisation. L’iDRAC a un pilote de souris USB qui permet d’utiliser la position absolue et
un meilleur suivi du pointeur de la souris. Même si iDRAC envoie la position absolue de souris USB au BIOS Dell, l’émulation BIOS
convertit la position en position relative et le comportement persiste. Pour résoudre ce problème, définissez le mode souris sur
USC/Diags dans l’écran Configuration.
Lorsque la console virtuelle est lancée avec le plug-in Java dans RHEL 7.3 MS, le bouton Fermer peut ne pas être
disponible pour les fenêtres de la messagerie instantanée, des performances et des statistiques.
Utilisez les touches de raccourci clavier Alt+F4 pour fermer la fenêtre.
Après le démarrage de la console virtuelle, le pointeur de la souris est actif dans la console virtuelle, mais pas sur le
système local. Quelle est la cause de cette situation et comment résoudre le problème ?
Ce problème se produit si le Mouse Mode (Mode Souris) est défini sur USC/Diags. Appuyez sur la touche d’accès rapide Alt
+ M pour utiliser la souris sur le système local. Appuyez à nouveau sur Alt + M pour utiliser la souris dans la console virtuelle.
Lorsque l’interface web d’iDRAC est démarrée depuis l’interface web CMC peu après le démarrage de la console
virtuelle, pourquoi la session d’interface graphique expire-t-elle ?
Lorsque vous démarrez la console virtuelle dans l’iDRAC depuis l’interface web CMC, une fenêtre contextuelle s’ouvre pour
lancer la console virtuelle. Cette fenêtre se ferme peu après l’ouverture de la console virtuelle.
Lors du démarrage de l’interface graphique et de la console virtuelle sur un même système iDRAC depuis une station de gestion,
une expiration de session se produit pour l’interface graphique iDRAC si l’interface graphique est démarrée avant la fermeture de
la fenêtre contextuelle. Si vous démarrez l’interface graphique d’iDRAC depuis l’interface Web CMC après la fermeture de la
fenêtre de lancement de la console virtuelle, le problème ne survient pas.
Pourquoi la touche Linux SysRq ne fonctionne-t-elle pas avec Internet Explorer ?
Le fonctionnement de la touche Linux SysRq change lorsque vous utilisez la console virtuelle depuis Internet Explorer. Pour
envoyer la touche SysRq, appuyez sur touche Impr écran et relâchez-la tout en maintenant les touches Ctrl et Alt enfoncées.
Pour envoyer la touche SysRq à un serveur Linux distant via iDRAC en utilisant Internet Explorer :
1. Activez la fonction magic key (touche magique) sur le serveur Linux distant. Vous pouvez utiliser la commande suivante pour
l’activer sur le terminal Linux :
echo 1 > /proc/sys/kernel/sysrq
2. Activez le mode transfert de données clavier du visualiseur Active X.
3. Appuyez sur les touches Ctrl+Alt+Impr écran.
4. Relâchez seulement la touche Impr écran.
5. Appuyez sur Impr écran+Ctrl+Alt.
Questions fréquemment posées
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