Users Guide

iDRAC affiche des informations uniquement pour les périphériques pris en charge CEM (Comprehensive Embedded
Management).
iDRAC Service Module
Avant d’installer ou d’exécuter l’iDRAC Service Module, l’Open Manage Server Administrator doit-il être
désinstallé ?
Non, vous n’avez pas besoin de désinstaller Server Administrator. Avant d’installer ou d’exécuter l'iDRAC Service Module,
assurez-vous que vous avez arrêté les fonctions de Server Administrator que fournit l'iDRAC Service Module.
Comment vérifier si l’iDRAC Service Module est installé sur le système d’exploitation hôte ?
Pour savoir si l’iDRAC Service Module est installé sur votre système :
● Sur les systèmes exécutant Windows :
Ouvrez le Panneau de configuration, vérifiez si l’iDRAC Service Module est répertorié dans la liste des programmes
installés affichés.
● Sur les systèmes exécutant Linux :
Exécutez la commande rpm —qi dcism. Si iDRAC Service Module est installé, l’état affiché est installé.
REMARQUE : Pour vérifier si iDRAC Service Module est installé sur Red Hat Enterprise Linux 7, utilisez la commande
systemctl status dcismeng.service au lieu de la commande init.d.
Comment vérifier le numéro de version de l’iDRAC Service Module installé sur le système ?
Pour vérifier la version de l’iDRAC Service Module dans le système, effectuez l’une des opérations suivantes :
● Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités. La version de l’iDRAC Service
Module installée apparaît dans l’onglet Version.
● Accédez à Poste de travail > Désinstaller ou modifier un programme.
Quel est le niveau d’autorisation minimal requis pour installer l’iDRAC Service Module ?
Pour installer l’iDRAC Service Module, vous devez disposer de privilèges Administrateur.
Sur iDRAC Service Module version 2.0 et versions antérieures, lors de l’installation d’iDRAC Service Module, un
message d’erreur s’affiche indiquant ce n’est pas un serveur pris en charge. Consultez le Guide d’utilisation pour en
savoir plus sur les serveurs pris en charge. Comment résoudre cette erreur ?
Avant d’installer iDRAC Service Module, assurez-vous que le serveur est un serveur PowerEdge de 12e génération ou de version
ultérieure. En outre, assurez-vous que vous disposez d’un système 64 bits.
Le message suivant s’affiche dans le journal du système d’exploitation, même si la fonction de connexion directe
entre l’OS et l’iDRAC sur USBNIC est configurée correctement. Pourquoi ?
L’iDRAC Service Module ne parvient pas à communiquer avec l’iDRAC à l’aide du canal de connexion directe entre
l’OS et l’iDRAC
L'iDRAC Service Module utilise la fonction Connexion directe entre le SE et iDRAC sur NIC USB pour établir la communication
avec l’iDRAC. Parfois, la communication n’est pas établie bien que l’interface de la NIC USB soit configurée avec l’adresse IP
correcte. Ce problème peut survenir lorsque le tableau d'acheminement du système d’exploitation hôte possède plusieurs
entrées sous le même masque cible et que la destination NIC USB n'est pas la première dans la liste de l'ordre d'acheminement.
Tableau 48. Module des services des iDRAC (iSM)
Destination
Passerelle
Masque
générique
Indicateurs Mesure Réf. Utiliser Iface
Par défaut 10.94.148.1 0.0.0.0 UG 1 024 0 0 em1
10.94.148.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
link-local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
link-local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 enp0s20u12u3
Dans l’exemple, enp0s20u12u3 est l’interface NIC USB. Le masque cible link-local est répété et la NIC USB n’est pas la
première dans l’ordre. Cela entraîne un problème de connectivité entre l'iDRAC Service Module et iDRAC sur la Connexion
Questions fréquemment posées
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