Owners Manual

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系统故障排除
安全第一 为您和您的系统着想
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电
话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
系统启动失败故障排除
如果在使用 UEFI Boot Manager 安装操作系统之后将系统引导至 BIOS 引导模式,系统将停止响应。必须将系
统引导至在安装操作系统时使用的相同引导模式。
对于所有其它启动问题,请注意屏幕上显示的系统消息。
外部连接故障排除
对任何外部设备进行故障排除之前,请确保所有外部电缆均已牢固地连接至系统上的外部连接器。
视频子系统故障排除
1. 检查与显示器的电源连接。
2. 检查系统到显示器之间的视频接口布线。
3. 运行相应的诊断测试。
如果测试程序运行成功,则问题与视频硬件无关。
如果测试程序运行失败,请参阅获得帮助
USB 设备故障排除
关于此任务
按照步骤 1 6 USB 键盘或鼠标进行故障排除。对于其他 USB 设备,请转至步骤 7
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