Users Guide
Table Of Contents
- Dell EMC PowerEdge 서버 문제 해결 가이드
- 목차
- 소개
- 진단 표시등
- 진단 실행
- 하드웨어 문제 해결
- 시스템 시작 오류 문제 해결
- 외부 연결 문제 해결
- 비디오 서브시스템 문제 해결
- USB 디바이스 문제 해결
- 직렬 입출력 디바이스 문제 해결
- NIC 문제 해결
- 침수된 시스템 문제 해결
- 손상된 시스템 문제 해결
- 시스템 배터리 문제 해결
- 냉각 문제 해결
- 냉각 팬 문제 해결
- 내부 USB 키 문제 해결
- microSD 카드 문제 해결
- 확장 카드 문제 해결
- 프로세서 문제 해결
- 스토리지 컨트롤러 문제 해결
- PERC 드라이버를 플래그하는 OMSA
- 외부 구성 보기 화면에서 외부 구성 가져오기 또는 지우기
- VD Mgmt 메뉴를 사용하여 외부 구성 가져오기 또는 삭제
- RAID 컨트롤러 L1, L2, L3 캐시 오류
- PERC 컨트롤러가 NVME PCIe 드라이브를 지원하지 않습니다.
- 12Gbps 하드 드라이브가 SAS 6ir RAID 컨트롤러에서 지원되지 않습니다.
- 하드 드라이브를 기존 RAID 10 어레이에 추가할 수 없습니다.
- PERC 배터리 방전
- PERC 배터리 오류 메시지가 ESM 로그에 표시됩니다.
- 스토리지용 비 RAID 디스크 생성
- 펌웨어 또는 물리적 디스크 만료
- 외부 구성으로 인한 Windows 부팅 불가
- 캐시가 보존된 가상 드라이브가 오프라인 상태 또는 누락됨 오류 메시지
- RAID 어레이 확장
- PERC에서 LTO-4 테이프 드라이브 미지원
- H310의 HDD 크기 제한
- 정상 작동 중인데도 스토리지 컨트롤러에 대한 장애 항목을 표시하는 시스템 로그
- 하드 드라이브 문제 해결
- 옵티컬 드라이브 문제 해결
- 테이프 백업 장치 문제 해결
- 전원 없음 문제 해결
- 전원 공급 장치 문제 해결
- RAID 문제 해결
- PERC를 사용하여 RAID 구성
- OpenManage Server Administrator를 사용하여 RAID 구성
- Unified Server Configurator를 사용하여 RAID 구성
- Dell 13세대 PowerEdge 서버에서 ESXi 호스트의 PERCCLI 툴을 사용하여 RAID 컨트롤러 로그 내보내기 다운로드 및 설치
- Lifecycle Controller를 사용하여 RAID 구성
- 가상 디스크 재구성 및 용량 확장에 대한 시작 및 타겟 RAID 레벨
- RAID1 구성의 물리적 디스크 교체
- RAID 구성에 대한 경험 규칙
- 가상 디스크 재구성 또는 마이그레이션
- 외부 구성 운영
- 순회 읽기 보고서 보기
- 정합성 검사 보고서
- 가상 디스크 문제 해결
- 가상 디스크 재구축이 작동하지 않는 현상
- 가상 디스크 재구축이 오류와 함께 완료됩니다.
- 가상 디스크를 생성할 수 없음
- Windows 디스크 관리에서 최소 크기의 가상 디스크가 표시되지 않습니다.
- Linux를 실행하는 시스템의 가상 디스크 오류
- 이중화 및 비이중화 가상 디스크 모두에 동일한 물리적 디스크를 사용하는 것과 관련된 문제
- 물리 디스크 오류의 경우 경고에 대해 PERC 5/E 어댑터의 경보 활성화
- RAID 컨트롤러에 멀티비트 ECC 오류가 표시됩니다.
- 오류 메시지와 함께 PERC가 오프라인으로 전환
- RAID 레벨 및 가상 디스크 재구성
- 공유 스토리지 액세스 손실
- Dell PowerEdge 서버 PERC 컨트롤러의 메모리 또는 배터리 오류 문제 해결
- 슬라이싱
- RAID 펑처
- 발열 문제 해결
- 하드웨어 구성에 SAS IOM 스토리지 슬레드를 다시 장착하는 동안 발생하는 입출력 오류
- 서버 관리 소프트웨어 문제
- 서로 다른 iDRAC 라이센스 유형
- iDRAC의 라이센스 활성화 방법
- iDRAC 라이센스를 Express에서 Enterprise로, BMC에서 Express로 업그레이드할 수 있습니까?
- 누락된 라이센스를 찾는 방법
- iDRAC 웹 인터페이스를 사용하여 라이센스를 내보내는 방법
- 이메일 경고 설정 방법
- 시스템 시간대가 동기화되지 않습니다.
- 자동 전용 NIC 기능 설정 방법
- Lifecycle Controller를 사용하여 네트워크 설정을 구성하는 방법
- OMSA로 핫 스페어 할당
- 스토리지 상태
- 운영 체제 배포 마법사를 사용하여 RAID를 구성하는 방법
- 물리적 디스크의 외부 드라이버
- 외부로 보고된 물리적 디스크
- 13세대 PowerEdge 서버의 BIOS 업데이트 방법
- 펌웨어를 업데이트할 수 없는 이유
- Dell EMC PowerEdge 서버에서 지원되는 운영 체제는?
- 파티션을 생성하거나 파티션을 찾을 수 없으며 Microsoft Windows Server 2012를 설치할 수 없습니다.
- iDRAC에서 Java 지원
- 언어 및 키보드 유형을 지정하는 방법
- 메시지 이벤트 ID - 2405
- Microsoft Windows 운영 체제에서 관리형 시스템 소프트웨어 설치
- Microsoft Windows Server 및 Microsoft Hyper-V Server에 관리형 시스템 소프트웨어 설치
- VMware ESXi에 Systems Management Software 설치
- 프로세서 온도 오류
- PowerEdge T130, R230, R330 및 T330 서버가 예약된 웜 부팅 중 심각한 오류를 보고할 수 있습니다.
- SSD가 감지되지 않습니다.
- OpenManage Essentials가 서버를 인식하지 않습니다.
- 스위치를 통해 iDRAC 포트에 연결할 수 없는 현상
- Lifecycle Controller가 UEFI 모드에서 USB를 인식하지 않습니다.
- 원격 데스크탑 서비스에 대한 지침
- 운영 체제 문제 해결
- Dell PowerEdge 서버에서 운영 체제를 설치하는 방법
- VMware 및 Windows 라이센스 등록 찾기
- 블루 스크린 또는 BSOD(Blue Screen of Death) 오류 문제 해결
- PSOD(Purple Screen of Death) 문제 해결
- Windows 운영 체제의 부팅 불가 문제 해결
- iDRAC의 POST 미실행 문제
- POST 미실행 상황 문제 해결
- SharePoint용 Dell Migration Suite를 사용하여 비즈니스용 OneDrive로 마이그레이션
- Windows
- VMware
- Linux
- 다양한 방법을 통해 운영 체제 설치
- 도움말 보기
POST 중 부트 디바이스 구성 시 “First Boot Device cannot be set(첫 번째
부트 디바이스를 설정할 수 없습니다)” 오류 메시지가 표시됩니다.
설명
POST 모드에서 “First Boot Device(첫 번째 부트 디바이스)를 설정할 수 없습니다. 시스템 BIOS가 만료되었거나 설정을 적용하려면
서버를 재부팅해야 합니다.” 오류 메시지가 표시됩니다.
해상도
서버가 OS로 부팅을 완전히 마치도록 하거나 vFlash 파티션을 첫 번째 부트 디바이스로 설정하기 전에 서버를 끕니다. 이러면 서버가
vFlash 파티션으로 부팅할 수 있으며 오류가 표시되지 않습니다.
“경고! iDRAC6이 응답하지 않습니다. 필요한 전원이 PSU 와트를 초과했을
수 있습니다...” 오류 메시지가 재부팅 도중 POST에서 표시됩니다.
설명
“경고! iDRAC6이 응답하지 않습니다. 필요한 전원이 PSU 와트를 초과했을 수 있습니다. Alert! 시스템 부팅을 계속하면 시스템이 경고
없이 꺼질 수 있는 위험이 있습니다. 계속하려면 F1 키를 누르고, 시스템 설정 프로그램을 실행하려면 F2 키를 누르십시오" 오류 메시
지가 재부팅 중 POST에서 표시됩니다.
해상도
다음 단계를 수행합니다.
1. 서버를 재부팅하여 문제를 해결합니다.
2. AC 전원을 30초 동안 제거합니다. AC 전원이 다시 연결되면 iDRAC가 POST를 완료하거나 초기화하도록 2분 동안 기다립니다.
3. 네트워크 어댑터가 최신 펌웨어로 업데이트되었는지 확인합니다.
POST 미실행 상황 문제 해결
POST(Power On Self Test)는 시스템을 켤 때 자동으로 실행되는 일련의 진단 테스트입니다. POST는 메모리, 키보드 및 디스크 드라
이버를 검사합니다. 테스트가 성공적일 경우 컴퓨터가 부팅되는데, 그렇지 않으면 시스템이 LCD 패널에 오류 메시지 또는 LED 오류
를 표시합니다. 이 상황을 POST 미실행이라고 합니다.
전제조건
주의: 대부분의 수리는 인증받은 서비스 기술자가 수행해야 합니다. 문제 해결이나 간단한 수리에 한해 제품 문서에 승인된 대로
또는 온라인/전화 서비스 및 지원팀이 안내하는 대로 사용자가 직접 처리할 수 있습니다. Dell의 승인을 받지 않은 서비스 작업으
로 인한 손상에 대해서는 보상을 받을 수 없습니다. 제품과 함께 제공된 안전 지침을 읽고 따르십시오.
노트: 부품을 제거할 때 항상 서버의 전원을 끄고 전원 코드를 제거한 다음 잔류 전원이 방전되도록 10초 동안 기다리십시오. 전
원 코드를 다시 연결하고 1분 동안 기다린 다음 서버를 킵니다. 이는 BMC(Baseboard Management Controller)의 전원이 켜질 시간
을 줍니다. 잔류 전원이 완전하게 방전되지 않으면 오류 메시지가 올바르게 보고되지 않을 수 있습니다. 하드웨어 구성 요소의 제
거 및 설치에 관한 자세한 정보는 시스템 www.dell.com/poweredgemanuals에서
소유자
매뉴얼
을 참고하십시오.
노트: 서버가 POST를 실행하도록 충분한 시간을 주십시오. 최신 시스템은 POST 도중 비디오가 표시될 때까지 최대 3분이 소요
될 수도 있습니다. 이 기간 동안 LCD 화면에 서버가 부팅 중임을 알리는 메시지가 표시됩니다.
단계
1. 오류 메시지는 LCD 화면이나 LED 표시등으로 확인합니다.
시스템 구성 요소를 모니터링하는 시스템 펌웨어 및 에이전트에서 생성되는 이벤트 및 오류 메시지에 대한 자세한 정보는
qrl.dell.com > Look Up > Error Code 페이지로 이동하여 오류 코드를 입력한 다음, Look it up을 클릭합니다..
2. 녹색으로 켜진 전원 공급 장치 LED로 서버가 켜진 것을 확인합니다.
전원 표시등이 주황색으로 켜지면 전원 공급 장치 표시등 코드 페이지 13를 참조하십시오.
3. 서버에서 모든 ESD(Electrostatic Discharge)를 제거합니다.
a. 서버의 전원을 끕니다.
b. 서버에서 전원 케이블을 포함한 모든 케이블을 연결 해제합니다.
102 운영 체제 문제 해결