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Tableau 13. Codes d’erreur PSA/ePSA (suite)
Numéro d'erreur (PSA et
ePSA)
Message d'erreur Description Étapes
PSA 1000-0234
ePSA 2000-0234 (non utilisé
avec le BIOS UEFI)
Carte système PSA : expiration
du délai d'attente pour
l'activation de l'indicateur de
mise à jour de l’horloge en temps
réel
Carte système ePSA : HPET
période de temps incorrecte.
Une erreur s'est produite
pendant les tests qui peuvent
impliquer la carte système
principale du système. Si une
erreur de mémoire est détectée,
essayez les modules de mémoire
individuellement. Si aucune
erreur de mémoire 2000-0123 et
si les diagnostics échouent de
nouveau une fois que le BIOS
est à jour, contactez le support
technique pour résoudre le
problème.
1. Mettez à jour vers la
dernière version.
2. Relancez les
diagnostics PSA
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA 1000-0235
ePSA NA
Carte système : le
temporisateur PM avait une
période de temps erronée.
Une erreur s'est produite
pendant les tests qui peuvent
impliquer la carte système
principale du système. Si une
erreur de mémoire est détectée,
essayez les modules de mémoire
individuellement. Si aucune
erreur de mémoire 2000-0123 et
si les diagnostics échouent de
nouveau une fois que le BIOS
est à jour, contactez le support
technique pour résoudre le
problème.
1. Mettez à jour la version du
BIOS.
2. Relancez les
diagnostics PSA
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA 1000-0241
ePSA 2000-0241 (non utilisé
avec le BIOS UEFI)
BIOS : portail A20 non activé Une erreur s'est produite
pendant les tests qui peuvent
impliquer la carte système
principale du système. Si une
erreur de mémoire est détectée,
essayez les modules de mémoire
individuellement. Si aucune
erreur de mémoire 2000-0123 et
si les diagnostics échouent de
nouveau une fois que le BIOS
est à jour, contactez le support
technique pour résoudre le
problème.
1. Mettez à jour la version du
BIOS.
2. Relancez les
diagnostics PSA.
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA 1000-0242
ePSA 2000-0242 (non utilisé
avec le BIOS UEFI)
Carte système PSA : aucune
interruption IRQ détectée.
ePSA - Carte système -
Contrôleur d'interruptions : IRQ
(d) - %s non détectée
Une erreur s'est produite
pendant les tests qui peuvent
impliquer la carte système
principale du système. Si une
erreur de mémoire est détectée,
essayez les modules de mémoire
individuellement. Si aucune
erreur de mémoire 2000-0123 et
si les diagnostics échouent de
nouveau une fois que le BIOS
est à jour, contactez le support
technique pour résoudre le
problème.
1. Mettez à jour la version du
BIOS.
2. Relancez les
diagnostics PSA
3. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-0243
Carte système :
périphérique USB, carte d'E/S,
carte fille
Une erreur s'est produite
pendant les tests qui peuvent
impliquer le contrôleur USB ou
des ports de la carte système
principale du système.
Déconnectez tous les
1. Mettez à jour la version du
BIOS.
2. Relancez les
diagnostics PSA
28 Exécution des diagnostics