Users Guide

状态 操作
当发生硬件故障时，虚拟驱动器永久转换为直写。 如果发生硬件故障，请联系 Dell 技术支持。有关更多信息，请参
阅 获得帮助。
如果固件不匹配，在双容错的 Shared PERC 8 配置中，如果一个
控制器具有直写功能，而另一个控制器没有直写功能，具有直写
功能的控制器上的虚拟驱动器将恢复为直写。
更新固件，以便这两种卡均运行支持的最新版本。
注: 确保从 Dell.com/support/home 下载更新的固件和驱动
程序版本。
注: 配置为强制回写高速缓存的虚拟驱动器在上述情况中不会转换为直写。
GUID-94970271-8765-435B-9E81-D74B2C0F7AA2
Identifier GUID-94970271-8765-435B-9E81-D74B2C0F7AA2
Status Translated
Shared PERC 8 卡引导至安全模式
如果在引导时遇到一些故障情况，则将在安全模式下引导具有有限功能的 Shared PERC 8，此过程无需用户干预。在此情况下，
Shared PERC 8 将所有配置的磁盘驱动器报告为管理应用程序的外部磁盘驱动器。Dell Chassis Management Controller (CMC) 会显示
由 Shared PERC 8 卡生成的事件，指示引导至安全模式的原因。下表详细介绍了各种情况以及向 CMC 报告的相应事件通知。
表. 7: 向 CMC 报告的各种情况以及相应事件通知
类别 向 CMC 报告的事件 故障说明 纠正措施
已驻留高速缓存
Controller cache pinned for
missing or offline VDs: %s
Shared PERC 8 卡为转换为脱机
或由于丢失物理磁盘被删除的虚
拟磁盘保留未写入磁盘的高速缓
存。
插入原先的驱动器并导入外部配置
后，可以将保留的高速缓存还原到
虚拟磁盘。
SAS 查找
Controller booted to safe mode
due to critical errors Critical
Error during boot - On-board
expander FW or mfg image is
corrupted - reflash image
如果没有检测到扩展器，将发生
此问题。
重置扩展器并连接电缆。
Critical Error during boot -
NVDATA image is invalid -
reflash NVDATA image
NVData 映像无效。 请联系 Dell 技术支持部门。有关详
情，请参阅 获得帮助。
控制器处于安全
模式事件
RAID Controller in Chassis Slot
X has entered safe mode with
limited functionality due to
Controller booted to safe mode
due to critical errorsRAID
Controller in Chassis Slot X
has entered safe mode with
limited functionality due to
Critical Error during boot -
All drives will be hidden
由于以下原因，控制器进入安全
模式：
• 电缆配置不正确
– 控制器采用容错电缆配
置，但两个卡未设置为容
错模式。
– 控制器布线错误，并且在
查找后检测到一个环路或
重复的 SAS 地址。
请参阅安装部分的图正确连接电
缆。
• 高速缓存已驻留。
允许高速缓存刷新，这可能包括重
新插入已移除的磁盘或更换电缆。
故障排除
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