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Fehlersuche: Benutzerhandbuch zum Dell PowerVault 124T LTO6 SAS-Autoloader
file:///A|/Architext/TPT404068%2023412%20Quantum%20D3%20(Adams%20-%20Chris)/User%20Guide%20-%20DE/trouble.htm[9/4/2012 1:22:11 PM]
Datenträger oder bewegt ein
Stück von Datenträger nicht
wie angefordert.
verloren gegangen.
Remote Management Unit den Loader Inventory Test
(Loader-Bestandsaufnahme-Test) durch.
Führen Sie anhand des Diagnosehilfsprogramms für die
Remote Management Unit den Test
Random Moves
(Zufällige Bewegungen) durch. Anmerkung: mindestens zwei
Datenträgerteile sind für diesen Test erforderlich.
Erteilen Sie einen Autoloader-Reset, indem Sie entweder die
Seite
Remote Management Unit-Diagnose Autoloader Reset
verwenden oder den Strom am Bedienfeld ausschalten.
Wiederholen Sie die Bestandsaufnahme innerhalb der
Software-Anwendung.
Wenden Sie sich an support.dell.com.
Die Anwendungssoftware
berichtet einen Fehler beim
Lesen oder Schreiben eines
Datenträgerabschnitts.
Der aktuelle Datenträger ist
fehlerhaft oder das interne
Bandlaufwerk muss gereinigt
werden.
Versuchen Sie einen anderen Abschnitt des Datenträgers.
Verwenden Sie eine Reinigungskassette, um das interne
Bandlaufwerk zu reinigen.
Erteilen Sie einen Autoloader-Reset, indem Sie entweder die
Seite
Remote Management Unit-Diagnose Autoloader-Reset
verwenden oder den Strom am Bedienfeld ausschalten.
Wiederholen Sie die Bestandsaufnahme innerhalb der
Software-Anwendung.
Wenden Sie sich an support.dell.com.
Andere Fehler treten auf. Beziehen Sie sich auf die Fehleranzeige des Bedienfelds, um
fehlerspezifische Anleitungen zu erhalten.
Erteilen Sie einen Autoloader-Reset, indem Sie entweder die
Seite
Remote Management Unit-Diagnose Autoloader-Reset
verwenden oder den Strom am Bedienfeld-LCD ausschalten.
Wenden Sie sich an support.dell.com.
Fehleranzeige der Benutzersteuerungskonsole
Die Benutzersteuerungskonsole (OCP) wird für den Benutzer-Eingabe verwendet, und um den Status und die Ausgabe der
Fehlerinformationen anzuzeigen. Fehler, die durch die Autoloader-Hardware erzeugt werden, resultieren in Fehlercodes, die für das
Dell PowerVault 124T spezifisch sind. Diese Fehlercodes werden gemeinsam mit einer kurzen Fehlerbeschreibung auf dem OCP
angezeigt. Weitere Informationen und empfohlene Maßnahmen für Fehlercodes von Dell PowerVault 124T können Sie in
Tabelle 2
finden.
Durch das interne Bandlaufwerk verursachte Fehler werden in Bezug auf TapeAlerts als Industriestandard präsentiert. TapeAlerts
werden auch auf dem OCP zusammen mit einer kurzen Beschreibung des Fehlers angezeigt. Weitere Informationen und empfohlene
Maßnahmen für TapeAlerts des Bandlaufwerks können Sie in der
Tabelle 3 finden.
Fehlersuche
Fehler sind Probleme, die beim Betrieb des Autoloaders auftreten. Sie halten den Autoloader davon ab, eine spezifische Aktion
abzuschließen. Wenn ein Fehler vorkommt, können zwei Dinge geschehen:
Eine Fehlermeldung erscheint auf dem Bedienfeld (OCP) und auf dem Bildschirm der Remote Management Unit (RMU).
Keine Fehlermeldung wird angezeigt, aber der Autoloader kann die Aktion nicht abschließen.