Users Guide

ヘルプの概要： Dell PowerVault 124T LTO6 SAS オートローダ ユーザーズ ガイド
file:///A¦/Architext/TPT404068%2023412%20Quantum%20D3%20(Adams%20-%20Chris)/User%20Guide%20-%20JA/help.htm[9/4/2012 2:00:52 PM]
保証内修理、または返金を目的とする返品
修理の場合でも返金の場合でも、次の手順に従ってすべての部品を返送用に準備してください。
1. デルに電話で問い合わせていただくと返品承認番号をお知らせしますので、この番号を箱の外側で目につきやすい所にはっきりと書きま
す。
お問い合わせ先の電話番号は、「
デルへのお問い合わせ」のお住まいの地域の連絡先情報を参照してください。
2. 請求書のコピーと返品理由を明記した文書を添付します。
3. 実行したテストを示した診断情報とシステム診断で報告されたエラーメッセージを添付します。
4. 返品の理由が返金の場合には、返品対象の製品に同梱している付属品（電源ケーブル、CD やディスケットなどのメディア、ガイドな
ど）をすべて含めます。
5. ご購入なさったときの梱包材（またはこの同等品）で返品する装置を梱包してください。
発送費はお客様負担になります。返品対象製品に対する保険もお客様でご負担ください。また、デルへの発送時の紛失の責任は一切負い
ません。 なお、代金引換払いはご利用できませんので、ご了承ください。
以上の条件を満たしていない返品は、お客様へ返送させていただきます。
お問い合わせになる前に
注： お問い合わせの際にはエクスプレスサービスコードをご用意ください。このコードを使用することによって、デルの自動サポー
ト電話システムにおいて、お電話をより効率的に転送することができます。
可能な限り電源の入ったコンピュータの近くから、デルのテクニカルサポートへお電話ください。キーボードを使用してコマンドを入力した
り、操作中の詳細情報を伝えたり、コンピュータシステムでのみ可能なその他のトラブルシューティング手順を試す場合があります。 システム
のマニュアルもご用意ください。
警告： コンピュータ内部のコンポーネントの整備を行う前に、『製品情報ガイド』で重要な安全情報をお読みください。
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