Users Guide

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Affichage des erreurs sur le panneau de commande
Lepanneaudecommandeestutilisépourpermettreàl'opérateurdesaisirdesdonnéesetpourafficherdesinformationssurl'étatetleserreurs.Leserreurs
généréesparlematérieldel'autochargeurentraînentl'affichagedecodesd'erreurparticuliersauDellPowerVault124T.Cescodesd'erreurssontaffichés sur
lepanneaudecommandeavecunebrèvedescriptiondel'erreur.Voustrouverezdesinformationscomplémentairesainsiquelesactionsrecommandéespour
les codes d'erreur Dell PowerVault 124T dans le tableau 2.
Leserreursgénéréesparlelecteurdebandeinternesontprésentéessousformed'alertesTapeAlertstandard.LesalertesTapeAlertssontaussiaffichéssur
lepanneaudecommandeavecunebrèvedescriptiondel'erreur.Voustrouverezdesinformationscomplémentairesetlesactionsrecommandéespourles
alertes TapeAlert du lecteur de bande dans le tableau 3.
Lelecteurdebanderépondà
l'hôte,maisl'autochargeurne
répondpas.
Unproblèmedeconfigurationdu
systèmeempêchetoutecommunication.
l ContrôlezlesconnexionsducâbleSAS.
l Vérifiezsil'applicationhôteetlespilotesdepériphériquessontinstallés
avec les derniers correctifs pour prendre en charge l'autochargeur.
l Vérifiezquel'analysedunumérod'unitélogiqueestactivéesur
l'adaptateurdebushôte.
l Contactez le support technique support.dell.com.
L'autochargeur ne communique
pasaveclesystèmehôtevia
Ethernet.
UnproblèmeaveclecâblageEthernet
oulaconfigurationréseauempêche
toute communication.
l VérifiezsilecâbleEthernetestraccordéauconcentrateurapproprié.
l VérifiezlesparamètresdeconfigurationEthernetsurl'écranLCDdu
panneau avant.SileserveurDHCPestdisponible,l'étatEthernetdoit
indiquer DHCP ; si ce n'est pas le cas, vous devrez configurer une
adresse IP statique et un masque de sous-réseau.L'adresseIPstatique
del'autochargeurdoitêtresurlemêmesous-réseauquel'hôte.
l Encasdeconnexiondirecteausystèmehôte,uncâblecroisédoitêtre
utilisé.
l Éteignezl'autochargeuràpartirdel'écranLCDdupanneauavant,
attendez au moins 10 secondes, puis rallumez-le.
l Contactez le support technique support.dell.com.
Le logiciel d'application signale
qu'il ne peut pas localiser ou
déplacerunélémentdemédia,
comme requis.
Lelogicieldesauvegarded'hôteactuel
oul'inventairedel'autochargeurontété
perdus.
l Utilisez l'outil du systèmedegestionàdistanceetvérifiezquelemédia
setrouveàl'emplacementprévuàl'intérieurdel'autochargeur.
l Àl'aidedel'outildediagnosticdusystèmedegestionàdistance,
exécutezleLoader Inventory Test (Test d'inventaire d'autochargeur).
l Àl'aidedel'outildediagnosticdusystèmedegestionàdistance,
exécutezletestRandomMoves(Mouvementsaléatoires).Remarque:
Aumoinsdeuxmédiassontrequispourcetest.
l Lancez une commande de réinitialisationdel'autochargeur, soit sur la
page RemoteManagementUnitDiagnostic(Diagnosticaveclesystème
degestionàdistance), soit en coupant l'alimentation sur le panneau
avant.
l Réessayezl'inventairedansl'applicationlogicielle.
l Contactez le support technique support.dell.com.
Le logiciel d'application signale
une erreur lors de la lecture ou
del'écrituresurunélémentde
média.
Lemédiaactuelestdéfectueuxoule
lecteurdebandeinterneabesoind'être
nettoyé.
l Essayezunautremédia.
l Utilisez un cartouche de nettoyage pour nettoyer le lecteur de bande
interne.
l Lancez une commande de réinitialisationdel'autochargeur, soit sur la
page RemoteManagementUnitDiagnostic(Diagnosticaveclesystème
degestionàdistance), soit en mettant l'autochargeur hors tension puis
sous tension sur le panneau avant.
l Réessayezlatâchedansl'applicationlogicielle.
l Contactez le support technique support.dell.com.
D'autres erreurs se produisent.

l Voir Affichagedeserreurssurlepanneaudecommandedel'opérateur
pourobtenirdesexplicationssurdeserreursparticulières.
l Lancez une commande de réinitialisationdel'autochargeur, soit sur la
page RemoteManagementUnitDiagnostic(Diagnosticaveclesystème
degestionàdistance),soitencoupantl'alimentationsurl'écranLCDdu
panneau avant.
l Contactez le support technique support.dell.com.