Users Guide

l Silaoperaciónfallacondoscartuchosdelimpiezadiferentes,consulteCómocomunicarseconDell.
69
Reintento de descarga de la
unidad
l ReviseelregistrodeTapeAlertparaobtenerinformaciónmásespecíficasobreloserroresdela
unidad. Consulte la tabla 3 para ver las acciones recomendadas.
l Verifique que el cartucho de limpieza no tenga etiquetas ni otros materiales en ninguna parte del
cartucho, excepto en donde se deben colocar las etiquetas.
l Intente cargar otro cartucho.
l Apagueyenciendaelcargadorautomáticousandoelbotóndeencendidodelpanelfrontalyvuelvaa
intentarlaoperación.
l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.
6D
Error de comunicaciones de la
unidad
l Vaya a support.dell.com para obtener las actualizaciones de firmware de PowerVault 124T.
l ReviseelregistrodeTapeAlertparaobtenerinformaciónmásespecíficasobreloserroresdela
unidad. Consulte la tabla 3 para ver las acciones recomendadas.
l Apagueyenciendaelcargadorautomáticousandoelbotóndeencendidodelpanelfrontalyvuelvaa
intentarlaoperación.
l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.
6E
Error de comunicaciones de la
unidad
6F
Errordecomunicacióndel
cargador
Tiposdeerroresdeactualizacióndecódigos
70
Falla al enviar el comando CUP
a la unidad/No hay respuesta
de la unidad
l Verifiquequelasimágenesdefirmwaretantoparaelcargadorautomáticocomoparalaunidadsean
lasimágenesmásrecientesubicadasensupport.dell.com.
l Reviseelarchivoreadme(léame)deactualizacióndelfirmwareproporcionadoconlasimágenesde
firmware.
Nota:elmétodorecomendadoparalaactualizacióndelfirmwaredelaunidadesmediantelainterfaz
delhost,utilizandolautilidadDFUproporcionadaconlasimágenesdefirmware.Elmétodo
recomendadoparalaactualizacióndelfirmwaredelcargadoresmediantelaunidadde
administraciónremota.
l VerifiquetodaslasconexionesdelcableSASentreelhostyelcargadorautomático.
l Noverifiqueningúncartuchoenelunidaddurantelaactualización.
l Apagueyenciendaelcargadorautomáticousandoelbotóndeencendidodelpanelfrontalyvuelvaa
intentarlaoperación.
l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.
71
EnvíodeCUPfallido
72
Actualizacióndelaunidad
fallida, cartucho presente
73
Tamañodelaimagenenel
encabezado demasiado grande
74
Borrado de bloque fallido
75
Programa de memoria
reutilizable fallido
76
Encabezadodañado
77
Errordesumadecomprobación
78
Expiracióndetiempodurante
CUP
79
Restablecimiento durante la
actualizacióndelaunidad
7A
Restablecimiento inesperado
desde la unidad
7B
Mensaje inesperado desde PSP
7C
Comprobacióndepersonalidad
odeversiónfallida
7D
Error durante el comando de
escrituradebúfer
7E
Falla de EDC no comprimido
7F
Elprocesamientodeimágenes
terminóanticipadamente
Tipos de errores de tarea del servidor
80
Respuesta inesperada o datos
recibidos
l Verifique en support.dell.comquelaaplicacióndecopiadeseguridaddelhostyelcontroladorde
dispositivostenganlarevisiónadmitidamásreciente.
l Revise el cable del adaptador de host y el cable SAS.
l Apagueyenciendaelcargadorautomáticoyvuelvaaintentarlaoperación.
l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.
Tipos de errores de hardware del elevador del servomecanismo
92
Indicadordelelevadordañado
l Apagueyenciendaelcargadorautomático
l Ejecutelapruebademovimientosaleatoriosdesdelaunidaddeadministraciónremota(RMU)o
desde el panel de control del operador (OCP).
Nota:lapruebademovimientosaleatoriosrequiereunmínimodedoscartuchospresentesdentro
delcargadorautomático.
l Vaya a support.dell.com para obtener las actualizaciones de firmware de PowerVault 124T.
l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.
93
Sensordelelevadordañado
97
Calibracióndelelevadorperdida
98
Calibracióndelelevador
atorada
99
Elevador perdido
9B
Errordeposicióndelelevador
TiposdeerroresdelservomecanismodelselectorPicker/depósito