Users Guide

l リモート管理ユニット (RMU) の画面への表示
l コール センターの診断用に RMU を介してテキスト ファイルに保存された詳細ログ
TapeAlert の詳細情報と推奨される処置については表 3 を参照してください。
OCP を介した TapeAlert ログ
前面パネルから TapeAlert のログ情報を表示する方法：
1. 前面パネル LCD から Diagnostics (診断) までスクロールし、Enter を押します。 Diagnostics (診断) サブメニューが表示されます。
2. Diagnostics (診断) サブメニューから TapeAlert Logs (TapeAlert ログ) までスクロールし、Enter を押します。 TapeAlert ログ情報が表示されます。
3. TapeAlert のログ エントリ内では上下にスクロールできます。 最新のエントリが、表示される最も高いイベント番号に関連付けられます。
各 TapeAlert のログ エントリ内で上下にスクロールすると、エラー発生日時、エラー時に使用したテープに関連したバーコード ラベル (バーコード ラベルが使用され、バーコード リーダーが有効な場
合)、そのイベント中に設定された TapeAlert フラグを表示できます。
TapeAlert の分析
1 つのイベントで設定可能な TapeAlert の組み合わせを表示するには、バイナリ表現を使います。 16 桁の 16 進数で表現された TapeAlert は合計 64 ビット (16×4=64)に分類され、各ビ
ットセットに対し考えられる TapeAlert がすべてレポートされます。 以下の図は、TapeAlert ビットの割り当てと実際の例を示したものです。 最初の例では、テープ ドライブはクリーニングを要求しま
した。 2 番目の例では、無効なクリーニング カートリッジを使ってクリーニングが実行されようとしました。
RMU を介した TapeAlert ログ
リモート管理ユニットから TapeAlert ログ情報を表示する、またはログをすべて保存する方法：
1. RMU 内から Diagnostics (診断) の見出しをクリックします。 Diagnostics (診断) 画面が表示されます。
2. TapeAlert Logs (TapeAlert ログ) をクリックすると、TapeAlert ログが表示されます。 最新のエントリが、表示される最も高いイベント番号に関連付けられます。
3. 詳細なログ情報を含んだファイルを持っていると、サポートを受ける際に特に役に立ちます。 ログをローカル テキスト ファイルに保存する場合は、Save Logs (ログの保存) をクリックしま
す。
表 3：TapeAlert の詳細
注：表 3 は考えられるすべての TapeAlert のバイナリ表現を表示したものです。 以下の例では複数の TapeAlert を設定することができます。
注：このオプションは欠陥メディアを検出する際に特に役立ちます。 画面にはユニット TapeAlert の履歴、ドライブによりレポートされた現在の TapeAlert、およびオートロ
ーダへの挿入後に各カートリッジで記録された TapeAlert の履歴が表示されます。
Tape Alert メッセージ
通常のアプリケーション クライアント メッセ
ージ
エラー メッセージ発生の考えられる原因
推奨される処置
Drive TAflag[01] Read
Warning
TapeAlert ログ エントリ：
8000000000000000
テープ ドライブはデータの読み取り時に問題が
あります。 データは失われませんが、テープの
性能が悪くなります。
ドライブで読み取り上の重大な問題が発生し
ています。
この問題は不良なメディアまたはドライブを使
用している場合に発生することがあります。
l ドライブのクリーニングを行ってください。
l 別のメディアを使って試してみます。
l 別のメディアを使って問題が発生しない場合は、元
のメディアで再度試してみます。
Drive TAflag[02] Write
Warning
テープ ドライブはデータの書き込み時に問題が
あります。 データは失われませんが、テープ容
量が少なくなります。
ドライブで書き込み上の重大な問題が発生し
ています。
l ドライブのクリーニングを行ってください。
l 別のメディアを使って試してみます。