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Dell™ PowerEdge™ 770Nシステム インストール&トラブルシューティングガイド
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テクニカルサポート
技術上の問題のサポートを受けなければならないときは、以下の手順を実行します。
111 このマニュアルの「システムのトラブルシューティング」の手順を完了します。
111 システム診断プログラムを実行して、すべての情報を記録します。
111 インストールとトラブルシューティングの手順については、Dellサポートウェブサイト(support.jp.dell.com)をご覧ください。
111 これまでの手順で問題が解決しない場合、Dellのテクニカルサポートにお問い合わせください。
詳細については、「オンラインサービス
」を参照してください。
メモ: テクニカルサポートにお問い合わせになるときはできればコンピュータの電源を入れて、システムの近くから電話をおかけくだ
さい。テクニカルサポート担当者がコンピュータでの操作をお願いすることがあります。
メモ: Dellのエクスプレスサービスコードシステムが利用できない国もあります。
Dellのオートテレフォンシステムの指示に従って、エクスプレスサービスコードを入力すると、電話は適切なサポート担当者に転送され
ます。エクスプレスサービスコード(8桁から11桁までの全桁数字のみの番号)は、コンピュータの前面、背面、または側面に貼られて
いるシールに、サービスタグナンバー(5桁もしくは7桁までの英数字混合の番号)と共に、記載されています(コンピュータ正面パネル
の内側に貼られている機種もあります)。
テクニカルサポートにお問い合わせになるときは、「テクニカルサポートサービス
」および「お問い合わせになる前に」に記載の番号へ
ご連絡ください。
メモ: これらのツールは必ずしもアメリカ本土以外でご利用できるとは限りません。ツールに関する情報は、お近くのDell担当者へお
問い合わせください。
オンラインサービス
Dellサポートウェブサイトへは、support.jp.dell.comでアクセスすることができます。「サポートサイトへようこそ」のページから、サポート
ツール、情報などをお選びください。
インターネット上でのDellへのアクセスは、次のアドレスをご利用ください。
World Wide Web