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テクニカルサポート
技術上の問題のサポートを受けなければならないときは、以下の手順に従ってください。
111 このマニュアルの「システムのトラブルシューティング
」の手順を完了します。
111 システム診断プログラムを実行します。
111 インストールとトラブルシューティングの手順については、Dell | Supportウェブサイト（support.jp.dell.com）をご覧ください。
詳細は、「World Wide Web
」を参照してください。
111 これまでの手順で問題が解決されず、Dellの技術者に問い合わせなければならないときは、Dellのテクニカルサポートにお電話くださ
い。
メモ： Dellへお問い合わせになるときはできればコンピュータの電源を入れて、システムの近くから電話をかけてください。テクニカ
ルサポート担当者がコンピュータでの操作をお願いすることがあります。
メモ： Dellのエクスプレスサービスコードシステムが利用できない国もあります。
Dellのオートテレフォンシステムの指示に従って、エクスプレスサービスコードを入力すると、電話は適切なサポート担当者に転送され
ます。エクスプレスサービスコード（8桁から11桁までの全桁数字のみの番号）は、コンピュータの前面、背面、または側面に貼られて
いるシールに、サービスタグナンバー（5桁もしくは7桁までの英数字混合の番号）と共に、記載されています（コンピュータ正面パネル
の内側に貼られている機種もあります）。
テクニカルサポートにお問い合わせになるときは、「テクニカルサポートサービス
」および「お問い合わせになる前に」に記載の番号へ
ご連絡ください。
メモ： これらのツールは必ずしもアメリカ本土以外でご利用できるとは限りません。ツールに関する情報は、お近くのDell担当者へお
問い合わせください。
World Wide Web
インターネットは、お使いのシステムやその他のDell製品に関する情報を得るための最も強力なツールです。ご注文状況、テクニカルサポー
ト、製品情報などにインターネットからアクセスできます。
Dell | Supportウェブサイトへは、support.jp.dell.comでアクセスすることができます。「サポートサイトへようこそ」のページから、サポート
ツール、情報などをお選びください。
インターネット上でのDellへのアクセスは、次のアドレスをご利用ください。