Owners Manual

126 系统故障排除
• 系统引导期间，光盘驱动器指示灯不闪烁。
措施
警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排
除和产品文档中授权的简单维修，或按照在线或电话服务以及支持人员的说
明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。
阅读并遵循产品附带的安全说明。
1
尝试使用已知可正常工作的其它 CD 或 DVD 。
2 进入系统设置程序并确保已启用驱动器的 IDE 控制器。请参阅第 41 页
上的 “使用系统设置程序”。
3 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 133 页上的 “使用 Server
Administrator
诊断程序”。
4 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
5 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。
6 确保接口电缆已稳固地连接至光盘驱动器和侧板。
7 确保电源电缆已正确连接至驱动器。
8 合上系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。
9 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
如果问题仍未解决，请参阅第
145 页上的 “获得帮助”。
外部 SCSI 磁带驱动器故障排除
问题
• 磁带驱动器出现故障
• 盒式磁带出现故障
• 磁带备份软件或磁带驱动器设备驱动程序丢失或损坏
•SCSI 控制器出现故障
措施
1
卸下出现问题时所使用的盒式磁带，并将其更换为已知可正常工作的盒
式磁带。
2 确保已正确安装和配置磁带驱动器所需的 SCSI 设备驱动程序。
3 按照磁带备份软件说明文件中的说明重新安装磁带备份软件。