Owners Manual

Dépannage du système 173
8 Insérez une autre clé USB fiable.
9 Refermez le système. Consultez « Fermeture du système ».
10 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension,
puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement.
Si le problème persiste, reportez-vous la section « Obtention d'aide ».
Dépannage d'un lecteur optique
PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations ne doivent être confiés qu'à un
technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage
et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou
selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien
et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée
par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de
sécurité fournies avec votre produit.
1 Retirez le cadre, le cas échéant. Consultez « Retrait du cadre avant ».
2 Utilisez un autre DVD.
3 Assurez-vous que les pilotes correspondant au lecteur optique sont
installés et configurés correctement.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le
contrôleur du lecteur est activé. Consultez « Utilisation du programme de
configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI ».
5 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Consultez « Utilisation
des diagnostics en ligne Dell ».
6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
7 Ouvrez le système. Consultez « Ouverture du système ».
8 Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de CD est fermement raccordé
au lecteur et à la carte système. Consultez « Lecteur optique ».
9 Assurez-vous qu'un câble est correctement relié à l'unité et à la carte
système.
10 Refermez le système. Consultez « Fermeture du système ».
11 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi
que les périphériques qui y sont connectés.
Si le problème persiste,
reportez-vous la section « Obtention d'aide ».