Dell™ PowerVault™ Data Protection Solution - Guide de récupération du système w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.
Sommaire 1 Introduction . 2 Tableau de référence des solutions de récupération . . . . . . . . . . . . . . . 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Récupération après des pannes de disques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Détection et surveillance des pannes de disques 7 9 11 . . . 11 Alarme sonore de l'adaptateur RAID . . . . . . . . 12 OpenManage™ Server Administrator . . . . . . . 12 . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . .
Réinstallation du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation du CD Dell Systems Build and Update Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . 27 . . . . . . . . . 27 Mises à jour du BIOS, du micrologiciel et des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . Mise à jour du système d'exploitation via Windows Update . . . . . . . . . .
8 9 Récupération de bases de données et de répliques DPM . . . . . . . . . . . . . . . . 43 . . . . . . . . 45 . . . . . . . . . . . . . . . 45 Autres documents et sources d'information . . . . . . . . . . . . . . Informations de Microsoft . Informations sur le matériel Dell . . . . . . . . . . . . Informations sur les logiciels Dell . . . . . . . . . . .
Sommaire
Introduction Ce document décrit les étapes permettant de restaurer votre solution Dell™ PowerVault™ de protection des données suite à certains incidents liés au matériel ou aux logiciels.
Introduction
Tableau de référence des solutions de récupération Ce document comprend différentes sections abordant des thèmes et des procédures de récupération spécifiques. Le tableau 2-1 présente la façon dont chaque type d'incident peut affecter les divers composants de DPM et indique la section à consulter dans chaque cas.
Tableau 2-1.
Récupération après des pannes de disques Les disques de stockage internes du système ont été préconfigurés en RAID 5. En outre, comme indiqué dans le document Dell PowerVault Data Protection Solution Storage Expansion Guide (Dell PowerVault Data Protection Solution - Guide d'extension du stockage), tout disque supplémentaire ajouté au système sera également configuré en RAID 5. Si l'un des disques d'un groupe RAID 5 tombe en panne, le système peut continuer à fonctionner sans interruption.
Alarme sonore de l'adaptateur RAID Pour plus d'informations concernant la configuration de l'alarme, voir “Enabling the Alarm to Alert in Case of Physical Disk Failures” (Activation du déclenchement de l'alarme en cas de panne d'un disque physique) dans le document Dell™ PowerEdge™ Expandable RAID Controller (PERC) User's Guide (Contrôleur Dell™ PERC - Guide d'utilisation). Notez que cette fonction n'est disponible que sur certains adaptateurs PERC.
Dell OpenManage™ IT Assistant Dell OpenManage™ IT Assistant est une console centrale de surveillance pouvant être utilisée pour surveiller l'état des systèmes Dell exécutant OMSA. Pour plus d'informations sur l'installation et l'utilisation de ce logiciel, reportez-vous au document Dell OpenManage™ IT Assistant User's Guide (Dell OpenManage™ IT Assistant - Guide d'utilisation).
Récupération après une panne de disque Cette section décrit les opérations que vous devez effectuer et les procédures automatiquement exécutées par le système après le remplacement d'un disque défectueux. Comme indiqué précédemment, si un seul disque d'un groupe RAID 5 tombe en panne, le système continue à fonctionner. En revanche, si plusieurs disques du même groupe RAID tombent en panne, vous risquez de perdre des données.
Figure 3-2. Restauration d'un groupe de disques en RAID 5 Si un disque de secours global est affecté au même adaptateur PERC que le disque défectueux, le groupe RAID remplace automatiquement le disque défectueux par le disque de secours et commence la restauration automatiquement. Dans ce cas, vous devez remplacer le disque défectueux et définir le nouveau disque comme disque de secours global pour cet adaptateur PERC.
Récupération en cas de panne de plusieurs disques Si plusieurs pannes de disque dur se produisent dans le même groupe RAID et si ce dernier contient votre système d'exploitation et l'application DPM, vous devrez réinstaller ces deux éléments. Si le groupe RAID contenait les répliques DPM, vous pouvez les restaurer à partir des archivages sur bandes. Les répliques peuvent également être restaurées à partir d'un serveur DPM secondaire protégeant le serveur DPM principal, le cas échéant.
Réinstallation du système d'exploitation Cette section décrit le processus permettant de réinstaller le système d'exploitation sur votre système PowerVault. REMARQUE : Sur le système que vous avez acheté, le système d'exploitation a été préinstallé. N'effectuez les opérations décrites dans cette section que si vous y êtes contraint suite à un dysfonctionnement du système d'exploitation.
6 Sélectionnez la langue et le clavier appropriés sur la gauche de l'écran, puis accédez à la section Single Server Solution (Solution avec serveur unique) et sélectionnez l'option Server OS Installation (Installation du système d'exploitation du serveur). Figure 4-1. Programme System Build and Update Utility 7 Sélectionnez la date et l'heure, puis cliquez sur Continue (Continuer).
10 La fenêtre Configure or Skip RAID (Configurer RAID ou continuer) s'affiche. Cette option permet de configurer le disque virtuel sur lequel le système d'exploitation et les applications, telles que OMSA et DPM, sont installés. Procédez comme suit : a Sélectionnez Configure RAID (Configurer RAID) et cliquez sur Continue (Continuer). Voir figure 4-2. Figure 4-2.
Figure 4-3. Assistant express de création de disque virtuel (Étape 1/2) c Dans l'écran Create Virtual Disk Advanced Wizard (Step 1 of 4) (Assistant avancé de création de disque virtuel [Étape 1/4]), sélectionnez l'option RAID-5 et cliquez sur Continue (Continuer). d Dans l'écran Create Virtual Disk Advanced Wizard (Step 2 of 4) (Assistant avancé de création de disque virtuel [Étape 2/4]), sélectionnez tous les disques physiques affichés par l'adaptateur PERC interne pour le connecteur 0.
Figure 4-4. Assistant avancé de création de disque virtuel (Étape 2/4) f Dans l'écran Create Virtual Disk Advanced Wizard (Step 3 of 4) (Assistant avancé de création de disque virtuel [Étape 3/4]), choisissez 25 GB (25 Go) comme taille du disque virtuel. Laissez tous les autres paramètres en l'état et cliquez sur Continue (Continuer).
h Lorsque l'avertissement contextuel s'affiche, cliquez sur OK. Tous les disques virtuels qui se trouvent sur ce contrôleur sont supprimés au terme du processus d'analyse ; toutes les données correspondantes sont donc perdues. i Dans la fenêtre Configure the Physical Disk for Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 x64 Edition (Configurer le disque physique pour Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 édition 64 bits), sélectionnez le système de fichiers NTFS pour la partition d'amorçage.
11 Dans la fenêtre Network Adapter(s) configuration (Configuration des cartes réseau), indiquez les adresses IP et les masques de sous-réseau, puis cliquez sur Continue (Continuer). Contactez votre administrateur réseau si vous avez besoin d'assistance pour savoir quelles informations saisir. 12 Dans la fenêtre Enter OS Information (Entrer les informations sur le système d'exploitation), saisissez les informations indiquées ci-après. Voir figure 4-6.
Figure 4-6. Écran Enter OS Information (Entrer les informations sur le système d'exploitation) 13 Lorsque la fenêtre Operating System Installation Summary (Résumé de l'installation du système d'exploitation) apparaît, vérifiez que les informations affichées sont correctes et cliquez sur Continue (Continuer). 14 L'assistant d'installation de Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 édition 64 bits s'affiche et le processus de copie des fichiers commence.
Figure 4-7. Écran Finish (Terminer) 18 Lorsque vous cliquez sur le bouton Finish (Terminer), le système redémarre automatiquement et l'installation du système d'exploitation se poursuit. REMARQUE : Le redémarrage automatique et l'installation peuvent prendre plusieurs minutes. Le système peut redémarrer plusieurs fois pendant ce processus. 19 Une fois la configuration et le redémarrage terminés, le système vous invite à entrer le mot de passe administrateur.
22 La fenêtre Contrat de licence utilisateur final s'affiche. Lisez attentivement le contrat et cliquez sur Suivant. 23 Dans l'écran Résumé de l'installation, cliquez sur Suivant. 24 Une fois l'installation de Windows Server 2003 R2 terminée, retirez le CD du lecteur et cliquez sur Terminer. 25 Cliquez sur oui à l'invite de redémarrage. 26 Le système vous demandera à nouveau un mot de passe administrateur.
Mises à jour du BIOS, du micrologiciel et des pilotes Avant d'installer d'autres logiciels (par exemple DPM) sur le système, reportez-vous au document PowerVault Data Protection Solution Support Matrix (PowerVault Data Protection Solution - Matrice de support) pour identifier la version requise par votre système pour le BIOS, le micrologiciel et les pilotes. Les mises à jour de ces composants sont disponibles sur le site support.dell.com.
Installation du pack de l'interface utilisateur multilingue (MUI) PowerVault Data Protection Solution est livré avec une série de CD de prise en charge multilingue inclus avec le support d'installation de Windows Storage Server 2003 R2 64 bits avec SP2. Munissez-vous du CD qui contient la langue voulue. Lisez le fichier readme.txt de ce CD avant d'effectuer les opérations suivantes : 1 Insérez le CD de prise en charge multilingue approprié dans le système et recherchez le fichier muisetup.
Définition de la langue de l'interface MUI Pour définir la langue de l'interface MUI : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Options régionales et linguistiques. 2 Dans l'onglet Options régionales, sélectionnez la région appropriée dans Standards et formats puis cliquez sur OK. 3 Mettez à jour la langue et le codage de caractères par défaut de votre navigateur, à l'aide de l'une des méthodes suivantes. Si vous utilisez Internet Explorer : a Ouvrez une fenêtre du navigateur.
Réinstallation du système d'exploitation
Réinstallation d'OMSA OpenManage™ Server Administrator (OMSA) doit être installé sur le système pour que vous puissiez surveiller et configurer les disques virtuels en RAID 5 qui seront utilisés avec PowerVault Data Protection Manager (DPM).
Réinstallation d'OMSA
Réinstallation de DPM Cette section indique comme réinstaller DPM sur votre solution de protection des données PowerVault. Munissez-vous du DVD de réinstallation de Microsoft System Center Data Protection Manager 2007 livré avec votre système (voir figure 6-1). Figure 6-1. DVD de réinstallation de DPM Configuration réseau et logiciels requis Avant d'installer DPM, vous devez vérifier que le système possède la configuration requise (paramètres du réseau et logiciels).
Tableau 6-1. Logiciels requis par DPM Correctifs requis Emplacement sur le DVD de réinstallation de DPM PowerShell 1.0 \prereqs\KB926139-x64-ENU.exe Pack MUI pour PowerShell \prereqs\ KB926141-x64-ENU.exe Correctif KB940349 \prereqs\KB940349-v3-x64-ENU.exe Exécutez chaque composant logiciel mentionné dans le tableau 6-1 en double-cliquant sur le fichier exécutable correspondant. Respectez l'ordre du tableau ci-dessus.
Configuration réseau requise Avant d'installer DPM, vous devez vous assurer que le réseau possède la configuration décrite ci-après. Contactez votre administrateur réseau si vous avez besoin d'aide pour répondre à ces exigences. • Le système doit faire partie d'un réseau et posséder une adresse IP valide. • Le système doit être membre d'un domaine. • Tous les utilisateurs doivent être connectés en tant qu'utilisateurs du domaine et faire partie du groupe des administrateurs locaux.
Installation de DPM Pour installer DPM, utilisez le support Reinstallation DVD with Multilingual Support - Microsoft System Center Data Protection Manager 2007 livré avec votre système. La procédure d'installation est décrite ci-dessous. 1 Connectez-vous au système à l'aide d'un compte d'utilisateur de domaine membre du groupe des administrateurs locaux. 2 Insérez le support Reinstallation DVD with Multilingual Support Microsoft System Center Data Protection Manager 2007 dans le lecteur.
7 Complétez les informations requises dans la page Inscription du produit. Un certificat d'authenticité (COA) qui contient la clé produit de DPM est fourni avec le système. REMARQUE : Veillez à bien saisir la clé produit de DPM et non celle de Windows Storage Server 2003 R2 64 bits avec SP2.
11 Si vous choisissez d'utiliser une instance existante de SQL Server au lieu de l'installer à partir du DVD de réinstallation de DPM, la page SQL Server Settings (Paramètres de SQL Server) s'affiche. Dans le champ Instance of SQL Server (Instance de SQL Server), tapez le nom de l'instance existante que vous souhaitez utiliser (par exemple MS$DPM2007$), ainsi que les informations d'identification de l'administrateur. Cliquez sur Suivant.
19 Lancez l'Assistant Configuration de PowerVault Data Protection Solution. Ce dernier définira les paramètres du pare-feu et ajoutera tous les disques virtuels disponibles au pool de stockage DPM. Voir “Réinstallation de l'Assistant Configuration de PowerVault Data Protection Solution” pour plus d'informations. Mises à jour de DPM Pour obtenir les mises à jour les plus récentes de DPM, rendez-vous sur le site www.update.microsoft.com.
Réinstallation de DPM
Réinstallation de l'Assistant Configuration de PowerVault Data Protection Solution Utilisez l'Assistant Configuration de PowerVault Data Protection Solution pour vérifier la configuration requise pour DPM, configurer le pare-feu du système et ajouter tous les disques virtuels disponibles au pool de stockage DPM. L'assistant peut être téléchargé à partir du site support.dell.com. Installation de l'assistant Pour installer l'assistant : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.
Lancement de l'assistant Lancez l'assistant en double-cliquant sur l'icône PowerVault DPS Wizard (Assistant PowerVault DPS) affiché sur le bureau. Conservez les valeurs par défaut et validez tous les écrans jusqu'à la fin de l'assistant. REMARQUE : DPM étant déjà installé, la partie de l'assistant consacrée à la miniinstallation ne doit pas être prise en compte.
Récupération de bases de données et de répliques DPM Une planification approfondie est primordiale pour que vous soyez en mesure de récupérer les informations de configuration de DPM et les données protégées.
Récupération de bases de données et de répliques DPM
Autres documents et sources d'information Reportez-vous au document PowerVault Data Protection Solution Quick Reference Guide (PowerVault Data Protection Solution - Guide de référence rapide), disponible sur le site support.dell.com, pour vous procurer les documents et ressources suivants.
Informations sur les logiciels Dell 46 • CD Dell Systems Build and Update Utility • CD Dell Systems Console and Agent • Dell PowerVault Data Protection Solution Support Matrix (Dell PowerVault Data Protection Solution - Matrice de support) • Dell OpenManage™ Server Administrator User's Guide (Dell OpenManage™ Server Administrator - Guide d'utilisation) • Dell PowerVault Data Protection Solution Quick Start Guide (Dell PowerVault Data Protection Solution - Guide d'information rapide) • Dell Powe
