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重要信息 25
排除硬件
RAID
故障
表
1-8
介绍了排除内部硬件
RAID
控制器卡故障的信息。如果配备的是软
件
RAID PowerVault
存储服务器或外部存储
PowerVault
存储服务器，请忽
略该信息。
重新安装后，屏幕显
示一条信息，说明：
An error has
occurred during
installation.
Please see the
Windows Event
Log for details.
（安装过程中出现错
误。有关详情，请参
阅
Windows
事件日
志。）
可能在重新安装期间
安装组件时发生错
误，也可能是因为重
新安装过程中断。
请参阅
Windows
应用程序事件
日志和
c:\dell\install\error.tag
文件，以确定重新安装过程中
出现的错误，然后再次重新安
装系统。
表
1-8.
排除内部
RAID
控制器卡故障
问题 可能原因 解决方案
PowerVault
存储服务
器某个硬盘驱动器上
的状态
LED
呈琥珀
色闪烁。
CERC SATA
控制
器上的硬盘驱动
器处于脱机状
态，原因最有可
能是硬盘驱动器
出现故障，或断
开了与驱动器连
接的数据
/
电源电
缆，或控制器出
现问题。
运行
Dell
联机硬盘驱动器诊断程序。
如果诊断程序未指出问题，请关闭
PowerEdge
存储服务器。确保电源电缆
及数据电缆正确地连接至硬盘驱动
器，然后重新引导系统。
有关如何运行诊断程序的详情，请参阅
系统
Resource CD
上的
Dell OpenManage
Server Administrator
说明文件。如果该
应用程序失败，请更换硬盘驱动器。
表
1-7.
故障排除值表（续）
问题 可能原因 解决方案