Owners Manual

212 Wie Sie Hilfe bekommen
Technischer Support
Der technische Support von Dell steht Ihnen an sieben 24 Tagen in der
Woche rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen zu Dell-Hardware
zu beantworten. Die Mitarbeiter des technischen Supports verwenden
computergestützte Diagnoseprogramme, um Fragen schnell und präzise
zu beantworten.
Lesen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem technischen Support von Dell
zunächst „Vor dem Anruf beim Support“ auf Seite 215, und suchen Sie dann
die für Ihr Land zutreffenden Rufnummern oder Adressen heraus.
Unternehmenstraining und Zertifizierung von Dell
Dell bietet Schulungen und Zertifizierungen für Unternehmen an. Weitere
Informationen finden Sie unter
www.dell.com/training . Diese Dienstleistungen
stehen unter Umständen nicht an allen Standorten zur Verfügung.
Bei Problemen mit einer Bestellung
Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile,
fehlerhafte Rechnung), so setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in
Verbindung. Halten Sie beim Anruf Lieferschein oder Packzettel bereit. Lesen
Sie hierzu die Kontaktinformationen für Ihre Region.
Produktinformationen
Wenn Sie Informationen über weitere Produkte von Dell wünschen oder etwas
bestellen möchten, besuchen Sie uns im Internet unter
www.dell.com . Wenn
Sie persönlich mit einem Verkaufsberater sprechen möchten, finden Sie die
entsprechende Rufnummer bei den Kontaktinformationen für Ihre Region.