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解决由系统报告的问题
解决 SCSI 总线错误的过程根据该错误是连续的还是间歇的以及配置包含一个还是多个磁带机而有所不同。以下各部分描述如何解决各种类型
的错误。
解决 SCSI 总线上单个磁带机的一致性错误
1. 确保已打开磁带机的电源。
2. 确保磁带机的 SCSI 地址与系统分配的 SCSI 地址相同。
3. 更换 SCSI 终端并重试失败的操作。
4. 更换 SCSI 电缆和转接器（若有的话），并重试失败的操作
5. 如果这些措施没能更正问题，请联系 Dell 客户支持。
解决 SCSI 总线上多个磁带机的一致性错误
当 SCSI 总线上具有多个磁带机的配置出现一致性错误时，必须确定是否多个磁带机都存在问题。如果 SCSI 总线上所有设备都有问题，总线
将陷入某个 SCSI 相而无法切换到另一个相，或者连接系统和第一个设备的 SCSI 电缆有故障。
1. 确保从系统到第一个设备的 SCSI 电缆已连接。
2. 除了 SCSI 总线上的第一个磁带机以外，断开其他所有磁带机的连接。将终端移至第一个 SCSI 设备。
3. 运行应用程序以确定是否会出现错误。
¡ 如果出现错误，请执行以下操作：
n 更换 SCSI 终端并重试失败的操作。
n 更换 SCSI 电缆和转接器（若有的话），并重试失败的操作。
n 如果这些措施没能更正问题，请联系 Dell 技术支持。
¡ 如果没有出现错误，请一次一个地将磁带机连回到总线并对每个磁带机重复步骤 3，直到能够确定哪一个磁带机有故障为止。
4. 确定只有一个磁带机还是多个磁带机出现问题。
¡ 如果只有一个磁带机出现问题，请执行以下操作：
n 更换 SCSI 终端并重试失败的操作。
n 更换 SCSI 电缆和转接器（若有的话），并重试失败的操作。
n 如果这些措施没能更正问题，请联系 Dell 技术支持。
¡ 如果多个磁带机出现问题，请找到出现错误的第一个磁带机并更换连接磁带机和转接器（若已安装）的 SCSI 电缆。
解决 SCSI 总线上单个磁带机的间歇性错误
1. 更换磁带机上的 SCSI 终端。
2. 运行引起错误的操作。如果问题仍然存在，可能是电缆有问题。
3. 通过一次更换一条电缆并在每次更换后运行引起错误的操作来确定是哪条电缆引起了问题。
4. 如果问题仍然存在，请联系 Dell 技术支持。
解决 SCSI 总线上多个磁带机的间歇性错误
请参考系统的错误日志以确定哪一磁带机是问题来源：
l 如果只有一个磁带机在报告 SCSI 故障，请联系 Dell 技术支持。
l 如果多个磁带机都在报告 SCSI 故障，可能是终端或 SCSI 电缆出现问题：
¡ 更换终端并运行引起错误的操作。如果问题仍然存在，可能是电缆出现问题。
¡ 通过一次更换一条电缆并在每次更换后运行引起错误的操作来确定是哪条电缆引起了问题。
解决与介质相关的问题
磁带机能够确认盒带是否有故障。如果盒带发生故障，磁带机会以 TapeAlert 标志发出报告（请参阅“TapeAlert 标志”）并且“清洁”LED
将慢速地闪烁（2 赫兹）。
l 如果盒带在其他磁带机中操作失败，请更换该盒带。
l 如果操作成功，请参阅执行维护功能 1：独立诊断（自检）。
卸下磁带机
要从系统卸下磁带机，请执行以下步骤：
1. 确保磁带机中没有盒带。
2. 从系统取消磁带机配置（关于指示信息，请参阅系统的文档）。
3. 关闭系统的电源。断开系统和电源插座之间的电源线。
4. 除去系统外盖。
5. 从电源接口拔下内部电源线（请参阅图 14 中的 3）。
SCSI 日志检测数据（如 TapeAlert 标志）或 SCSI 磁带机
检测数据
请参阅“TapeAlert 标志”。
注：确保 SCSI 终端总是在 SCSI 总线上的最后一个磁带机上。