Users Guide
l Silaoperaciónfallacondoscartuchosdelimpiezadiferentes,consulteCómocomunicarseconDell.
69
Reintento de descarga de la
unidad
l ReviseelregistrodeTapeAlertparaobtenerinformaciónmásespecíficasobreloserroresdela
unidad.Refiérasealatabla 3 para ver las acciones recomendadas.
l Verifique que el cartucho de limpieza no tenga etiquetas ni otros materiales en ninguna parte del
cartucho, excepto en donde se deben colocar las etiquetas.
l Intente cargar otro cartucho.
l Apagueyenciendaelcargadorautomáticousandoelbotóndeencendidodelpanelfrontalyvuelvaa
intentarlaoperación.
l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.
6D
Error de comunicaciones de la
unidad
l Vaya a support.dell.com para obtener las actualizaciones de firmware de PowerVault 124T.
l ReviseelregistrodeTapeAlertparaobtenerinformaciónmásespecíficasobreloserroresdela
unidad.Refiérasealatabla 3 para ver las acciones recomendadas.
l Apagueyenciendaelcargadorautomáticousandoelbotóndeencendidodelpanelfrontalyvuelvaa
intentarlaoperación.
l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.
6E
Error de comunicaciones de la
unidad
6F
Errordecomunicacióndel
cargador
Tiposdeerroresdeactualizacióndecódigos
70
Falla al enviar el comando CUP
a la unidad/No hay respuesta
de la unidad
l Verifiquequelasimágenesdefirmwaretantoparaelcargadorautomáticocomoparalaunidadsean
lasimágenesmásrecientesubicadasensupport.dell.com.
l Reviseelarchivoreadme(léame)deactualizacióndelfirmwareproporcionadoconlasimágenesde
firmware.
Nota:Elmétodorecomendadoparalaactualizacióndelfirmwaredelaunidadesmediantelainterfaz
delhost,utilizandolautilidadDFUproporcionadaconlasimágenesdefirmware.Elmétodo
recomendadoparalaactualizacióndelfirmwaredelcargadoresmediantelaunidadde
administraciónremota.
l VerifiquetodaslasconexionesdelcableSASentreelhostyelcargadorautomático.
l Noverifiqueningúncartuchoenelunidaddurantelaactualización.
l Apagueyenciendaelcargadorautomáticousandoelbotóndeencendidodelpanelfrontalyvuelvaa
intentarlaoperación.
l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.
71
EnvíodeCUPfallido
72
Actualizacióndelaunidad
fallida, cartucho presente
73
Tamañodelaimagenenel
encabezado demasiado grande
74
Borrado de bloque fallido
75
Programa de memoria
reutilizable fallido
76
Encabezadodañado
77
Errordesumadecomprobación
78
Expiracióndetiempodurante
CUP
79
Restablecimiento durante la
actualizacióndelaunidad
7A
Restablecimiento inesperado
desde la unidad
7B
Mensaje inesperado desde PSP
7C
Comprobacióndepersonalidad
odeversiónfallida
7D
Error durante el comando de
escrituradebúfer
7E
Falla de EDC no comprimido
7F
Elprocesamientodeimágenes
terminóanticipadamente
Tipos de errores de tarea del servidor
80
Respuesta inesperada o datos
recibidos
l Verifique en support.dell.comquelaaplicacióndecopiadeseguridaddelhostyelcontroladorde
dispositivostenganlarevisiónadmitidamásreciente.
l Revise el cable del adaptador de host y el cable SAS.
l Apagueyenciendaelcargadorautomáticoyvuelvaaintentarlaoperación.
l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.
Tipos de errores de hardware del elevador del servomecanismo
92
Indicadordelelevadordañado
l Apagueyenciendaelcargadorautomático
l Ejecutelapruebademovimientosaleatoriosdesdelaunidaddeadministraciónremota(RMU)o
desde el panel de control del operador (OCP).
Nota:Lapruebademovimientosaleatoriosrequiereunmínimodedoscartuchospresentesdentro
delcargadorautomático.
l Vaya a support.dell.com para obtener las actualizaciones de firmware de PowerVault 124T.
l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.
93
Sensordelelevadordañado
97
Calibracióndelelevadorperdida
98
Calibracióndelelevador
atorada
99
Elevador perdido
9B
Errordeposicióndelelevador
TiposdeerroresdelservomecanismodelselectorPicker/depósito