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获取帮助：Dell™PowerVault™124TLTO3-060 SAS 磁带自动加载机用户指南
技术帮助
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订单问题
产品信息
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致电之前
技术帮助
如果在技术问题上需要帮助，请执行以下步骤：
1. 执行"联系客户支持部门之前"中所述步骤。
2. 运行系统诊断程序并记录提供的一切信息。
3. 使用 Dell 在 Dell 支持站点 support.dell.com 提供的全面联机服务获取有关安装和故障排除过程方面的帮助。
有关详情，请参阅“联机服务”。
4. 如果前面的步骤没有解决问题，请参阅“致电之前”，然后再致电 Dell 寻求技术支持。
在 Dell 的自动电话系统提示时，请输入快速服务代码可将该电话直接转至相应的支持人员。 如果没有产品服务序列号，则打开 Dell Accessories 文件夹，双击“Express
Service Code”（产品服务序列号）图标，然后按照说明操作。
有关使用技术支持服务的说明，请参阅“技术支持服务”和“致电之前”。
联机服务
您可以访问 Dell 支持 support.dell.com。 在“WELCOME TO DELL SUPPORT”（欢迎使用 DELL 支持）页上选择所在区域，并填写所需详细信息，以获取帮助工具和信息。
您可以使用以下地址通过电子方式联系 Dell：
l 万维网
www.dell.com/
www.dell.com/ap（仅针对亚太国家/地区）
注：请在系统附近拨打技术支持电话，以便技术支持人员能够就任何必要的步骤为您提供帮助。
注：Dell 的快速服务代码系统可能并不是在所有国家/地区均提供。
注：以下的某些服务并不是在所有美国本土以外的国家/地区都提供。请致电当地的 Dell 代表，以获得有关可用性的信息。