Users Guide

あらかじめ、診断チェックリストへの記入を済ませておいてください。可能な場合は、Dellのテクニカルサポートにご連絡いただく前にシステムの電源を入れ、コンピュータの近くからお電話ください。キー
ボードからのコマンド入力、操作中の詳細情報の伝達など、コンピュータシステム上でのみ可能なトラブルシューティング手順の試行をお願いする場合があります。システムのマニュアルをご用意くださ
い。
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注意: コンピュータ内部 の部品をお送りいただく前に、 システム情報ガイド で重要な安全情報を確認してください。
診断チェックリスト
お名前:
日付:
ご住所:
電話番号:
 サービスタグ(コンピュータの背面にあるバーコード):
エクスプレスサービスコード:
 返品承認番号(Dellサポート技術者より通知されている場合):
オペレーティングシステムとバージョン:
周辺機器:
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拡張カード:
ネットワークに接続していますか?はい いいえ
 ネットワーク、バージョン、およびネットワークカード:
プログラムおよびバージョン:
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 オペレーティングシステムのマニュアルを参照し、システムのスタートアップファイルの内容を確認してください。可能な場合は、各ファイルを印刷してください。または、各ファイルの内容を記録してか
らDellにお電話ください。
 エラーメッセージ、ビープコード、または診断コード:
 問題の説明および実行したトラブルシューティング手順:
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