Dell™ PowerVault™ MD1200 および MD1220 ストレージエンクロージャ ハードウェアオーナーズ マニュアル 規制モデル : E03J シリーズおよび E04J シリーズ 規制タイプ : E03J001 および E04J001
メモ、注意、警告 メモ：コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意：手順に従わない場合は、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性がある ことを示しています。 警告： 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 ____________________ 本書の内容は予告なく変更されることがあります。 © 2009 すべての著作権は Dell Inc. にあります。 Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。 本書に使用されている商標：Dell、DELL ロゴ、OpenManage、PowerEdge および PowerVault は Dell Inc. の商標です。 商標または製品の権利を主張する事業体を表すためにその他の商標および社名が使用されていること があります。それらの商標や会社名は、一切 Dell Inc.
目次 1 エンクロージャについて 7 . . . . . . . . . . . . . . 前面パネルの機能およびインジケータ . . . . . . . . . . 7 前面ベゼルの機能およびインジケータ . . . . . . . . . . 9 ハードディスクドライブインジケータの パターン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 背面パネルの機能およびインジケータ . . . . . . . . . 12 エンクロージャ管理モジュール . . . . . . . . . . . . . 13 2 台の EMM を取り付けた場合のエンクロージャの フェイルオーバー . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 EMM 温度感知シャットダウン . . . . . . . . . . . エンクロージャアラーム . . . . . . . . . . . . . . 16 16 電源インジケータコード . . . . . . . . . . . . . . . . .
3 エンクロージャコンポーネントの取り付け 27 奨励するツール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 前面ベゼル（オプション） . . . . . . . . . . . . . . . . 27 前面ベゼルの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . 27 28 前面ベゼルの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . ハードディスクドライブ . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 ドライブのダミーの取り外し . . . . . . . . . . . . ハードディスクドライブの取り付け . . . . . . . . 29 31 31 32 ハードディスクドライブキャリアからのハード ディスクドライブの取り外し . . . . . . . . . . . . 33 ドライブキャリアへのハードディスク ドライブの取り付け. . . . . . . . . . . . . . . . . 35 ドライブのダミーの取り付け . . . . . . .
4 エンクロージャのトラブル シューティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 作業にあたっての注意 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 エンクロージャの起動に関する問題のトラブル シューティング. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 通信が途絶えた場合のトラブルシューティング . . . . . 47 外部接続のトラブルシューティング . . . . . . . . . . . 48 電源装置 / 冷却ファンモジュールのトラブル シューティング. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 エンクロージャ冷却問題のトラブルシュー ティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 エンクロージャ管理モジュールのトラブル シューティング. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5 困ったときは . 6 目次 55 デルへのお問い合わせ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 用語集 索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
エンクロージャについて 前面パネルの機能およびインジケータ 図 1-1. 前面パネルの機能およびインジケータ — Dell™ PowerVault™ MD1200 1 2 3 4 5 6 図 1-2.
項目 インジケータ、ボタン、 アイコン またはコネクタ 説明 1 エンクロージャステー タス LED エンクロージャの電源がオンになるとエン クロージャステータス LED が点灯します。 通常の動作中にホストサーバーがエンク ロージャを識別しようとしている場合、青 色に点灯します。 ホストサーバーがエンクロージャを識別し ようとしている、またはシステム識別ボ タンが押された場合、青色に点滅します。 エンクロージャがオンになった、またはリ セットされた場合、橙色に点灯します。 エンクロージャに障害がある状態の場合、 橙色に点滅します。 2 電源 LED 少なくとも 1 つの電源装置がエンクロー ジャに電力を供給している場合、電源 LED が点灯します。 3 スプリットモード LED エンクロージャがスプリットモード設定の 場合、スプリットモード LED が点灯し ます。 LED が点灯していない場合、エンクロー ジャは統合モード設定であることを意味し ます。 4 8 システム識別ボタン エンクロージャについて 前面コントロールパネルのシステム識別ボ タンは、ラック内の特定のエンク
項目 インジケータ、ボタン、 アイコン またはコネクタ 説明 5 ハードディスク ドライブ PowerVault MD1200 — 3.5 インチ SAS ホットスワップ可能ハードディスク ドライブ、最高 12 PowerVault MD1220 — 2.5 インチ SAS ホットスワップ可能ハードディスク ドライブ、最高 24 6 エンクロージャモード スイッチ 上にセットすると、エンクロージャは統合 モードに設定されます。下にセットする と、エンクロージャはスプリットモードに 設定されます。 前面ベゼルの機能およびインジケータ 図 1-3.
項目 インジケータ、ボタン、アイコン またはコネクタ 説明 1 エンクロージャステー タス LED エンクロージャの電源がオンになると、 エンクロージャステータス LED が点灯し ます。 通常の動作中にホストサーバーがエンク ロージャを識別しようとしている場合、青 色に点灯します。 ホストサーバーがエンクロージャを識別し ようとしている、またはシステム識別ボ タンが押された場合、青色に点滅します。 エンクロージャがオンになった、またはリ セットされた場合、橙色に点灯します。 エンクロージャに障害がある状態の場合、 橙色に点滅します。 2 電源 LED 少なくとも 1 つの電源装置がエンクロー ジャに電力を供給している場合、電源 LED が点灯します。 3 スプリットモード LED エンクロージャがスプリットモード設定の 場合、スプリットモード LED が点灯し ます。 LED が点灯していない場合、エンクロー ジャは統合モード設定であることを意味し ます。 10 エンクロージャについて
ハードディスクドライブインジケータの パターン 図 1-4.
状態 ドライブステータスインジケータの パターン（RAID のみ） オフ ドライブの挿入または取り外し可 メモ : システム電源の投入後、すべてのハー ドディスクドライブの初期化が完了するま で、ドライブステータスインジケータは消灯 しています。この間、ドライブの挿入も取り 外しもできません。Dell PowerEdge™ RAID コントローラ PERC H800 がすべてのハード ディスクドライブを検出して初期化するに は、最高 1 分間かかる場合があります。 緑色、橙色に点滅し、消灯 ドライブ障害の予測 1 秒間に 4 回橙色に点滅 ドライブに障害発生 緑色にゆっくり点滅 ドライブのリビルド中 緑色の点灯 ドライブオンライン状態 緑色に 3 秒間点滅、橙色に 3 秒間点滅、 リビルドが中断 6 秒間消灯 背面パネルの機能およびインジケータ 図 1-5.
項目 インジケータ、ボタン、アイコン またはコネクタ 説明 2 EMM は以下を提供します。 • エンクロージャとホストサーバー間のデー プライマリエンクロー EMM 0 ジャ管理モジュール （EMM） EMM 1 タパス。 • お使いのエンクロージャでのエンクロー 3 セカンダリ EMM 4 電源スイッチ（2） 電源スイッチはエンクロージャへの電源装置 出力を制御します。 5 電源装置 / 冷却ファン PS 2 モジュール 600 W 電源装置 ジャ管理機能。 詳細については、17 ページの「電源インジ ケータコード」を参照してください。 エンクロージャ管理モジュール 各 EMM により、お使いのエンクロージャに以下のデータパスおよびエンクロー ジャ管理機能が提供されます。 • エンクロージャの環境要素の監視と制御（温度、ファン、電源装置、および エンクロージャの LED） • • ハードディスクドライブへのアクセスの制御 エンクロージャの属性と状態をホストサーバーに通信 メモ：エンクロージャには少なくとも 1 台の EMM を取り付ける必要があります。 EMM
項目 インジケータ、ボタン、 アイコン またはコネクタ 説明 1 システムステータス インジケータ システム識別ボタンが押されると青色に点滅 します。システム識別インジケータを使用し て、ラック内の特定のエンクロージャを識別 できます。 2 デバッグポート エンジニアリング目的の使用のみ。 3 SAS ポート（入力） In ホストまたはアップチェーンの拡張エンク ロージャにケーブル接続をする場合、SAS 接 続を提供します（統合モードのみ）。 4 入力ポートリンクス テータス ポートへのすべてのリンクが接続されると、 緑色に点灯します。 ポートへのリンクが 1 つでも接続されていな い場合、橙色に点灯します。 エンクロージャが接続されていない場合、 LED は消灯のままです。 5 SAS ポート（出力） Out デイジーチェーンで次のダウンチェーン拡張 エンクロージャへのケーブル接続を可能にす る SAS 接続を提供（統合モードのみ）。 メモ : エンクロージャがスプリットモード設 定で実行されている場合、SAS ポート（出 力）は無効です。 6 出力ポートリンクス テー
項目 インジケータ、ボタン、 アイコン またはコネクタ 説明 7 EMM ステータス LED EMM が正常に機能している場合。 エンクロージャが起動しない、または正しく 設定されていない場合、橙色に点灯します。 ファームウェアのダウンロードを実行中は、 緑色に点滅（点灯 250 ms* 消灯 250 ms） します。 ピア自動アップデートを実行中は、緑色に点 滅（点灯 1000 ms** 消灯 1000 ms） します。 エンクロージャがエンクロージャデバイスと 交信できない場合、橙色に点滅（点灯 250 ms 消灯 250 ms [2 回 ]; 消灯 1000 ms） します。 ファームウェアのアップデートに失敗した場 合、橙色に点滅（点灯 250 ms * 消灯 250 ms [4 回 ]; 消灯 1000 ms）します。 エンクロージャ内の 2 つの EMM でファーム ウェアバージョンが違う場合、橙色に点滅 （点灯 250 ms 消灯 250 ms [5 回 ]; 消灯 1000 ms）します。 * は LED が早く点滅することを意味します。 ** は LED がゆっくり点滅することを意
2 台の EMM を取り付けた場合のエンクロージャのフェイルオーバー 2 台の EMM を取り付けた場合、一定のフェイルオーバーが可能になります。 EMM に障害が発生した場合、エンクロージャの要素の制御と監視を 1 台の EMM から別の EMM に転送できます。1 台の EMM とそのピアとの間で通信が 中断すると、必ずフェイルオーバーが発生します。 ピア EMM に障害が発生すると、正常に動作している EMM が障害の発生した EMM の橙色のステータス LED をオンにします。正常に動作している EMM は、 警報音、エンクロージャの LED、電源ユニット、およびファンの監視と制御を含 め、エンクロージャ管理の責任を引き受けます。 フェイルオーバーは、障害の発生した EMM によって制御されていたドライブへ の接続は提供しません。障害の発生した EMM を交換した場合、別のフェイル オーバーイベントを誘発する別の障害が発生しない限り、エンクロージャ管理機 能は交換した EMM に自動的には戻りません。新しい EMM は、障害の発生した EMM によって制御されていたハードディスクドライブへのデータ
電源インジケータコード 図 1-7.
その他の情報 警告：システムに付属の安全および認可機関に関する情報を参照してください。保 証情報は、このマニュアルに含まれている場合と、別の文書として付属する場合が あります。 • ラックソリューションに付属のマニュアルでは、システムをラックに取り付 ける方法について説明しています。 • 『はじめに』では、システムの機能、システムのセットアップ、および技術 仕様の概要を説明しています。 • Dell OpenManage Server Administrator のマニュアルでは、Server Administrator 内のストレージ管理サービスを利用したストレージソ リューションの管理方法について説明しています。 • 『Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) H700 and H800 User’s Guide』では RAID の設定方法を説明しています。 • システムに付属のメディアには、オペレーティングシステム、システム管理 ソフトウェア、システムアップデート、およびシステムと同時に購入したシ ステムコンポーネントに関するものを含め、システムの設定と管
ストレージエンクロージャの操作 作業を開始する前に エンクロージャを接続する前に、以下が利用可能であることを確認します。 • 電源ケーブル • SAS ケーブル • レールキット • 『Dell Systems Management Tools and Documentation』メディア • マニュアル – 『はじめに』 – 『ラックの取り付け手順』 – 安全にお使いいただくための注意 エンクロージャの配線 エンクロージャを統合モード設定またはスプリットモード設定のどちらにも配線 できます。 • 統合モード設定では、エンクロージャは例えば、コントロールカード搭載 のサーバーなど、1 つのホストに接続されます。統合モードでは、お使いの エンクロージャが、ホストサーバー内のコントローラカード上の単一のポー トにデイジーチェーンで接続されている最大 4 台のエンクロージャのうちの 1 台であるという構成が可能です。また、エンクロージャは 1 つのホスト サーバーに 2 つの接続がある冗長パスモードで接続することもできます。統 合モード構成のケーブル接続図は、図 2-2 および 図 2-3 を参照してくださ
表 2-1.
図 2-1.
図 2-2.
図 2-3.
図 2-4.
エンクロージャの動作モードの変更 初期設定の後でエンクロージャの操作モードを変更したい場合は、次を実行する 必要があります。 1 エンクロージャに格納されているすべてのデータをバックアップし、バック アップしたデータを安全な場所に保管します。 2 変更する操作モードによって次を実行します。 • 統合モードからスプリットモードへ — 既存の仮想ディスクが、統合モー ドからスプリットモードへの変更により分割される物理ディスクに渡っ てスパンされている場合、仮想ディスク構成を削除します。 • スプリットモードから統合モードへ — エンクロージャが戻される前に構 成が削除されない場合、仮想ディスクによっては外部と認識される場合 があります。これらのディスクは、使用する前に Server Administrator または BIOS 設定ユーティリティを使用して、インポートするかクリアす る必要があります。 メモ：スプリットモード構成は、エンクロージャのデイジーチェーンまたは 冗長パスをサポートしません。 3 ホストシステムの電源を切ります。 4 電源装置 / 冷却ファンモジュールの両方の電源を切ることで、エ
ストレージエンクロージャの管理 エンクロージャ内のディスクストレージは、BIOS 設定ユーティリティまたは Server Administrator を使用して設定できます。お使いのエンクロージャの最 適な管理と保守性のために、Server Administrator を使用することをお勧めし ます。 メモ：オンライン設定、エンクロージャのステータス、アクティブイベントの通知 は、Server Administrator バージョン 6.
エンクロージャコンポーネントの 取り付け 奨励するツール 本項の手順を実行するには、以下のアイテムが必要です。 • • • システムキーロックのキー 細めのプラスドライバ 静電気防止用リストバンド 前面ベゼル（オプション） 前面ベゼルの取り外し 1 前面ベゼルがロックされている場合は、システムキーを使用してロックを解 除します。 2 キーロックの横にあるリリースラッチを押し上げます。 3 ベゼルの左端を前面パネルと反対の方向へ動かします。 4 ベゼル右端のフックを外し、ベゼルをシステムから取り外します。 エンクロージャコンポーネントの取り付け 27
図 3-1.
ハードディスクドライブ 安全について：モデル AMT、E03J、および E04J モデル AMT、E03J、および E04J の取り付けは、IEC 60950-1:2005 の cl 1.2.7.3 に定義されている通り、制限されたアクセス位置のみを対象としてい ます。 設定によって、お使いのエンクロージャは、内蔵ドライブベイ内で 2.5 インチ SAS ハードディスクドライブ 24 台まで、または 3.
図 3-2. 3.5 インチハードディスクドライブダミーの取り外しおよび取り付け 1 1 図 3-3. 30 2 ドライブダミー リリースタブ 2.
ドライブのダミーの取り付け 1 前面ベゼルが取り付けられている場合は、取り外します。27 ページの「前 面ベゼルの取り外し」を参照してください。 2 ドライブダミーをドライブベイに挿入して、完全に装着します。 3 ハンドルを閉じ、ダミーを所定の位置にロックします。 4 前面ベゼルを取り外した場合は、取り付けます。28 ページの「前面ベゼル の取り付け」を参照してください 。 ハードディスクドライブの取り外し 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービ スもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブル シューティングと簡単な修理を行うことができます。デルで認められていない修理 による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属の安全にお使いいただくため の注意をお読みになり、指示に従ってください。 1 前面ベゼルが取り付けられている場合は、取り外します。27 ページの「前 面ベゼルの取り外し」を参照してください。 2 管理ソフトウェアから、ドライブを取り外す準備をします。ドライ
図 3-4.
ハードディスクドライブキャリアからのハードディスクドライブの取り 外し ハードディスクドライブキャリアのスライドレールからネジを外し、ハードディ スクドライブをキャリアから離します。PowerVault MD1200 に関しては 図 3-5 、PowerVault MD1220 に関しては図 3-6 を参照してください。 図 3-5. 付け 3.
図 3-6. 付け 2.
ドライブキャリアへのハードディスクドライブの取り付け 1 ドライブのコネクタの端が後部に来るようにして、ハードディスクドライ ブをハードディスクドライブキャリアに挿入します。図 3-5 を参照してく ださい。 2 ハードディスクドライブのネジ穴をハードディスクドライブキャリアの後 部の穴に合わせます。 正しく揃うと、ハードディスクドライブの背面がハードディスクドライブ キャリアの背面と同一面に揃います。 3 4 本のネジを取り付けて、ハードディスクドライブをハードディスクドライ ブキャリアに固定します。 エンクロージャ管理モジュール 冗長エンクロージャ管理を備えたエンクロージャには 2 つのエンクロージャ管理 モジュール（EMM）が搭載されており、統合モードとスプリットモードのどちら の構成も可能です。非冗長エンクロージャ管理を備えたエンクロージャには統合 モードでの EMM が 1 つだけ搭載されています。お使いのエンクロージャに EMM を 1 つだけ取り付ける場合、EMM 0 に取る付ける必要があります。You must install the EMM ダミーを EMM 1 に取り付ける必要があ
図 3-7.
EMM の取り外し 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービ スもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブル シューティングと簡単な修理を行うことができます。デルで認められていない修理 による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属の安全にお使いいただくため の注意をお読みになり、指示に従ってください。 注意：ホストサーバーに接続した状態で、スプリットモードで動作しているエンク ロージャから EMM を取り外すと、取り外した EMM に取り付けられていた物理 ディスクへの接続が失われます。 1 EMM に接続されているケーブルを外します。 2 リリースタブを押し下げ、リリースレバーを引いてシャーシから離します。 図 3-8 を参照してください 。 3 リリースレバーを掴みモジュールを引いてシャーシから離します。 メモ：EMM の繊細な EMI 接触点への損傷を避けるため、EMM を重ねない でください。 図 3-8.
EMM の取り付け 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービ スもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブル シューティングと簡単な修理を行うことができます。デルで認められていない修理 による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属の安全にお使いいただくため の注意をお読みになり、指示に従ってください。 1 所定の位置に収まるまで、EMM を EMM ベイに挿入します。 2 カチッと所定の位置に収まるまで、リリースレバーをシャーシの方向に押し ます。 3 すべてのケーブルを EMM に接続します。 4 該当する場合、EMM のファームウェアをアップデートします。最新の ファームウェアについては、デルサポートサイト support.jp.dell.
3 電源ケーブルを固定しているマジックテープを外し、電源ケーブルを電源装 置 / 冷却ファンモジュールから外します。 警告：電源装置 / 冷却ファンモジュールは重いです。モジュールを取り外す際は両 手を使用してください。 4 リリースタブを押し、電源装置をシャーシから引き出します。 図 3-9.
電源装置 / 冷却ファンモジュールの取り付け 1 電源装置 / 冷却ファンモジュールをスライドして、完全に収まり、リリース タブがカチッと所定の位置に収まるようにします。図 3-9 を参照してくだ さい 。 2 電源ケーブルを電源装置 / 冷却ファンモジュールに接続し、電源ケーブルの プラグをコンセントに差し込みます。 3 電源ケーブルをマジックテープで固定します。図 3-10 を参照してください 。 図 3-10.
コントロールパネル コントロールパネルの取り外し 1 エンクロージャおよびホストサーバーの電源を切ります。 2 エンクロージャに接続されているすべての電源ケーブルを外します。 3 ハードディスクドライブを取り外します。 – PowerVault MD1200 ではスロット 0 ～ 2 – PowerVault MD1220 ではスロット 0 ～ 5 31 ページの「ハードディスクドライブの取り外し」を参照してください 。 メモ：各ハードディスクドライブを取り外しながら、そのスロット位置をメ モします。 4 次を実行した後、コントロールパネルをシャーシから引き出します。 – PowerVault MD1200 ではリリースタブをエンクロージャの前面方向 に押します。図 3-11 を参照してください 。 – PowerVault MD1220 ではリリースピンをエンクロージャの前面方向 に引きます。図 3-12 を参照してください 。 図 3-11.
図 3-12.
バックプレーン 警告：エンクロージャを持ち上げる必要がある場合は、必ずだれかの手を借りてく ださい。けがを防ぐために、決してエンクロージャを一人で持ち上げようとしない でください。 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービ スもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブル シューティングと簡単な修理を行うことができます。デルで認められていない修理 による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属の安全にお使いいただくため の注意をお読みになり、指示に従ってください。 バックプレーンの取り外し 1 エンクロージャの電源を切って、電源コンセントから外します。 2 エンクロージャに接続されているすべてのケーブルを外します。 3 ハードディスクドライブを取り外します。31 ページの「ハードディスクド ライブの取り外し」を参照してください 。 4 EMM を取り外します。37 ページの「EMM の取り外し」を参照してくだ さい。 5 電源装置冷却モジュールを取り外します。38 ペー
図 3-13.
図 3-14. バックプレーンの取り外しと取り付け — PowerVault MD1200 1 2 3 1 ネジ（5） 3 拘束ネジ 図 3-15.
バックプレーンの取り付け 1 バックプレーンの穴とエンクロージャの穴を揃えます。 2 拘束ネジを締めてバックプレーンをシャーシに固定します。 PowerVault MD1200 に関しては 図 3-14、PowerVault MD1220 に関 しては図 3-15 を参照してください。 3 バックプレーンをシャーシに固定するネジを取り付けます。 PowerVault MD1200 に関しては図 3-14、PowerVault MD1220 に関し ては図 3-15 を参照してください。 4 EMM / 電源装置ケージのスロットをシャーシのタブに合わせます。図 3-13 を参照してください 。 5 EMM / 電源装置ケージをエンクロージャの前面方向に押します。 6 EMM / 電源装置ケージをシャーシに固定するネジを取り付けます。 7 コントロールパネルを取り付けます。42 ページの「コントロールパネルの 取り付け」を参照してください 。 8 電源装置 / 冷却ファンモジュールを取り付けます。40 ページの「電源装置 / 冷却ファンモジュールの取り付け」を参照してください 。 9 ハードディスクドライブ
エンクロージャのトラブル シューティング 作業にあたっての注意 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービ スもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブル シューティングと簡単な修理を行うことができます。デルで認められていない修理 による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属の安全にお使いいただくため の注意をお読みになり、指示に従ってください。 エンクロージャの起動に関する問題のトラブル シューティング お使いのシステムが起動時にフリーズする場合、次の状況を確認します。 • エンクロージャが一連のビープ音を発している。16 ページの「エンクロー ジャアラーム」を参照してください 。 • エンクロージャの障害 LED が点灯している。13 ページの「エンクロージャ 管理モジュール」を参照してください 。 • 画面にメッセージが表示されている。Dell™ OpenManage™ Server Administrator マニュアルを参照してください。 • ハー
外部接続のトラブルシューティング • 外付けデバイスのトラブルシューティングを行う前に、ケーブルが正しい ポートに接続されていることを確認してください。エンクロージャの背面パ ネルにあるコネクタの位置は 図 1-5 を参照してください。 • すべてのケーブルがエンクロージャの外部コネクタにしっかりと接続されて いることを確認します。 電源装置 / 冷却ファンモジュールのトラブル シューティング 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービ スもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブル シューティングと簡単な修理を行うことができます。デルで認められていない修理 による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属の安全にお使いいただくため の注意をお読みになり、指示に従ってください。 注意：データの損失を防ぐため、ホストサーバの電源を切ってからエンクロージャ の電源を切ってください。 1 障害のある電源ユニットを見つけ、LED のステータスを確認します。 • AC 電源 LE
2 電源装置をいったん取り外して取り付けなおします。38 ページの「電源装 置 / 冷却ファンモジュール」を参照してください 。 メモ：電源装置を取り付けたら、エンクロージャが電源を認識するまで数秒 待ち、正常に動作することを確認します。 問題が解決しない場合は、55 ページの「困ったときは」を参照してくだ さい。 3 電源装置 / 冷却ファンモジュールのすべての LED が消灯しており、エンク ロージャの電源がオンの場合は、ファームウェアをアップデートする必要が あります。ファームウェアのアップデートに関しては 26 ページの「ファー ムウェアのダウンロード」を参照してください。 エンクロージャ冷却問題のトラブルシュー ティング 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービ スもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブル シューティングと簡単な修理を行うことができます。デルで認められていない修理 による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属の安全にお使いいただくため
エンクロージャ管理モジュールのトラブル シューティング 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービス もしくはテレホンサービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシュー ティングと簡単な修理を行うことができます。デルで認められていない修理による損 傷は、保証の対象となりません。製品に付属の安全にお使いいただくための注意をお 読みになり、指示に従ってください。 注意：データの損失を防ぐため、ホストサーバの電源を切ってからエンクロージャの 電源を切ることをお勧めします。 • EMM のステータス LED が橙色に点灯、または点滅している場合（2 ～ 4 回 の繰り返し） ： a サーバーモジュールの電源をオフにします。 b EMM を取り外し、バックプレーンおよび EMM のピンが曲がっていな いことを確認します。37 ページの「EMM の取り外し」を参照してくだ さい 。 c EMM を再度取り付けて 30 秒間待ちます。38 ページの「EMM の取り d サーバーの電源を入れ
ハードディスクドライブのトラブルシュー ティング 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービ スもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブル シューティングと簡単な修理を行うことができます。デルで認められていない修理 による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属の安全にお使いいただくため の注意をお読みになり、指示に従ってください。 1 ハードディスクドライブをエンクロージャから取り出します。31 ページの 「ハードディスクドライブの取り外し」を参照してください 。 メモ：エンクロージャから障害のあるハードディスクドライブを取り外す前 に、ハードディスクドライブインジケータを確認します。 2 ハードディスクドライブおよびバックプレーンをチェックし、コネクタに損 傷がないことを確認します。 3 ハードディスクドライブを取り付けなおします。 4 ホストサーバーを再起動します。 問題が解決されない場合は、手順 5 に進みます。 5 ケーブルに接続されている各ポートについて、
エンクロージャの接続に関するトラブルシュー ティング 1 ケーブルに接続されている各ポートについて、EMM ポートリンクのステー タス LED と EMM のステータス LED が緑色に点灯していることを確認し てください。LED が緑色に点灯していない場合、を参照してください。 13 ページの「エンクロージャ管理モジュール」。 2 すべてのケーブルが選択したエンクロージャモードに従って正しく取り付け られていることを確認します。エンクロージャモードの詳細については、 19 ページの「ストレージエンクロージャの操作」を参照してください。 3 ケーブルを接続しなおした場合は、ホストサーバーを再起動します。 メモ：エンクロージャのケーブルを抜き差しする前に、ホストサーバーをオ フにする必要があります。 問題が解決しない場合は、55 ページの「困ったときは」を参照してください。 エンクロージャが濡れた場合のトラブルシュー ティング 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービ スもしくはテレホンサービス
エンクロージャが損傷した場合のトラブル シューティング 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービ スもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブル シューティングと簡単な修理を行うことができます。デルで認められていない修理 による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属の安全にお使いいただくため の注意をお読みになり、指示に従ってください。 1 以下のコンポーネントが正しく取り付けられていることを確認します。 • ハードディスクドライブ • EMM • • • 電源装置 / 冷却ファンモジュール コントロールパネル バックプレーン 2 すべてのケーブルが正しく接続されていることと、コネクタに曲がったピン がないことを確認します。 3 Server Administrator で利用できる診断を実行します。 テストが失敗した場合は、55 ページの「困ったときは」を参照してくだ さい。 エンクロージャのトラブル シューティング 53
エンクロージャのトラブル シューティング
困ったときは デルへのお問い合わせ 米国にお住まいの方は、800-WWW-DELL（800-999-3355）までお電話くだ さい。 メモ：お使いのコンピュータがインターネットに接続されていない場合は、購入時 の納品書、出荷伝票、請求書、またはデルの製品カタログで連絡先をご確認くだ さい。 デルでは、オンラインまたは電話によるサポートとサービスのオプションを複数 提供しています。サポートやサービスの提供状況は国や製品ごとに異なり、国 / 地域によってはご利用いただけないサービスもございます。デルのセールス、テ クニカルサポート、またはカスタマーサービスへは、次の手順でお問い合わせい ただけます。 1 support.jp.dell.
困ったときは
用語集 A — Ampere（アンペア）。 AC — Alternating current（交流電流）。 ACPI — Advanced Configuration and Power Interface。オペレーティングシステ ムで設定と電力管理を実行するための標準インタフェースです。 ANSI — American National Standards Institute（米国規格協会）。米国の主要技術 標準開発機関です。 Asset Tag — 通常はシステム管理者がセキュリティやトラッキングのためにコンピュー タごとに割り当てるコード。 BMC — Baseboard management controller（ベースボード管理コントローラ）。 BTU — British thermal unit（英国熱量単位）。 C — （セルシウス、摂氏）。 cm — （センチメートル）。 COMn — コンピュータのシリアルポートに対するデバイス名（n は整数値）。 CPU — Central processing unit（中央演算処理装置）。プロセッサを参照してください。 DC — Direct
F — Fahrenheit（ファーレンハイト、華氏）。 FAT — File allocation table（ファイルアロケーションテーブル）。FAT はファイル保 存の記録と管理のために MS-DOS で使用されるファイルシステム構造です。 Microsoft® Windows® オペレーティングシステムでは、オプションとして FAT ファイ ルシステムを使用できます。 FSB — Front-Side Bus（フロントサイドバス）。プロセッサとメインメモリ（RAM）間 のデータ伝送路および物理インタフェースです。 FTP — File transfer protocol（ファイル転送プロトコル）。 g — Gram（グラム）。 G — Gravity（重力加速度）。 Gb — Gigabit（ギガビット）。1 Gb = 1024 Mb = 1,073,741,824 ビット。 GB — Gigabyte（ギガバイト）。1 GB = 1024 MB = 1,073,741,824 バイト。ただし、 ハードディスクドライブの容量を表すときには、1000 MB（10 億バイト）を意味する場 合もあります
KVM — Keyboard/video/mouse（キーボード / ビデオ / マウス）。KVM は、キー ボード、マウス、ディスプレイを共有する複数のコンピュータを切り替えて使用するため の装置です。 LAN — Local area network （ローカルエリアネットワーク）。通常、LAN のシステム 構成は同じ建物内部または隣接した少数の建物に限定され、すべての装置が LAN 専用の ケーブルで接続されます。 LCD — Liquid crystal display（液晶ディスプレイ）。 LED — Light-emitting diode（発光ダイオード）。電流が流れると点灯する電子部品 です。 LGA — Land Grid Array（ランドグリッドアレイ）。 LOM — LAN on motherboard。 LVD — Low voltage differential（低電圧ディファレンシャル）。 m — Meter（メートル）。 mA — Milliampere（ミリアンペア）。 MAC アドレス — Media Access Control（メディアアクセスコントロール）アドレス
PDU — Power distribution unit（配電ユニット）。PDU は、複数のコンセントの付い た電源で、ラック内のサーバーやストレージシステムに電力を供給します。 POST — Power-on self-test（電源投入時の自己診断）。コンピュータの電源を入れる と、オペレーティングシステムがロードされる前に、RAM やハードディスクドライブな どのさまざまなシステムコンポーネントがテストされます。 PXE — Preboot eXecution Environment。ハードディスクドライブや起動用ディス ケットを使用せずに、LAN を介してシステムを起動する方法です。 RAC — Remote access controller（リモートアクセスコントローラ）。 RAID — Redundant array of independent disks。データの冗長性を提供する方法で す。一般的に実装される RAID には、RAID 0、RAID 1、RAID 5、RAID 10、および RAID 50 があります。ミラーリングおよびストライピングも参照してください。 RAM — R
SNMP — Simple Network Management Protocol。ネットワーク管理者がリモート でワークステーションの監視および管理を行うための標準インタフェースです。 SVGA — Super video graphics array（スーパービデオグラフィックスアレイ）。 VGA と SVGA は、従来の規格よりも優れた解像度と色表示機能を持つビデオアダプタに 関するビデオ規格です。 TCP/IP — Transmission Control Protocol/Internet Protocol（伝送制御プロトコル / インターネットプロトコル）。 TOE — TCP/IP オフロードエンジン。 U-DIMM — Unregistered（バッファなし）DDR3 メモリモジュール。 UPS — Uninterruptible power supply（無停電電源装置）。電気的な障害が発生した 場合に、システムの電源が切れないようにするためのバッテリー電源ユニットです。 USB — Universal Serial Bus（ユニバーサルシリアルバス）。USB コネクタは、マウス、
起動可能なメディア — ハードディスクドライブから起動できない場合にオペレーティン グシステムの起動に使用する CD、ディスケット、または USB メモリキー。 キャッシュ — データを高速検索できるように、データまたは命令のコピーを保持するた めの高速記憶領域。 グラフィックモード — x 水平画素数、y 垂直画素数、および z 色数で表されるビデオ モードです。 コントローラ — プロセッサとメモリ間、またはプロセッサと周辺機器間のデータ転送を 制御するチップまたは拡張カード。 コントロールパネル — 電源ボタン、電源インジケータなどの、ボタンやインジケータを 収めたシステムの部品。 コプロセッサ — コンピュータのプロセッサを特定の処理タスクから解放するためのチッ プ。たとえば、数値演算コプロセッサは数値演算処理を行います。 サービスタグ — 弊社カスタマーサポートまたはテクニカルサポートにお問い合わせにな る際に、コンピュータを識別するためのバーコードラベル。 システム基板 — コンピュータの主要な回路ボードであるシステム基板には、プロセッ サ、RAM、周辺機器用コントローラ、各種 ROM チップなど
デバイスドライバ — オペレーティングシステム やプログラムが周辺機器と正しくインタ フェースできるようにするためのプログラム。 ドライバ — デバイスドライバを参照してください。 バス — コンピュータ内部の各コンポーネント間のデータ伝送経路。たとえば、拡張バス は、プロセッサがコンピュータに接続された周辺機器用のコントローラと通信するための 経路です。また、アドレスバスとデータバスは、プロセッサと RAM 間の通信に使用さ れます。 バックアップ — プログラムやデータファイルのコピー。安全対策として、コンピュータ のハードディスクドライブは定期的にバックアップしてください。 パーティション — fdisk コマンドを使用すると、ハードディスクドライブをパーティ ションと呼ばれる複数の物理セクションに分割できます。各パーティションには、複数の 論理ドライブを設定することができます。各論理ドライブは format コマンドを使用し てフォーマットする必要があります。 パリティ — データブロックに関連付けられた冗長情報。 パリティストライプ — RAID アレイにおいて、パリティデータが入っているストライプ
ホットプラグ — システムに電源が入って稼動している間にデバイス（通常はハードディ スクドライブまたは内蔵冷却ファン）をホストシステムに挿入する、または取り付けるこ とができる機能。 ミラーリング — データ冗長性の一種。一組の複数の物理ドライブを使用してデータを格 納し、さらに一組または複数組の追加のドライブに同じデータのコピーを格納します。ミ ラーリング機能はソフトウェアによって実現されます。ストライピングおよび RAID も 参照してください。 メモリ — 基本的なシステムデータを記憶するハードディスクドライブ以外の装置。コン ピュータには、複数の異なるタイプのメモリを搭載できます。たとえば、内蔵メモリ （ROM と RAM）、増設メモリモジュール（DIMM）などです。 メモリアドレス — コンピュータの RAM 内部にある特定の位置。通常、メモリアドレス は 16 進数で表します。 メモリキー — USB コネクタと一体化したポータブルフラッシュメモリストレージデバ イス。 メモリモジュール — システム基板に接続されている、DRAM チップを搭載した小型回 路基板。 ユーティリティ — メモリ、ディ
索引 あ さ アラーム , 16 サーマルシャットダウン , 16 安全について , 47 サポート デルへのお問い合わせ , 55 い インジケータ 電源 , 7 し 奨励するツール , 27 え せ エンクロージャ 管理 , 26 前面パネル 機能 , 7 エンクロージャモード スプリット , 19 統合 , 19 配線 , 19 変更 , 25 前面ベゼル 取り外し , 27 取り付け , 28 て か 管理 ストレージエンクロージャ , 26 こ コントロールパネル 取り外し , 41 取り付け , 42 デル お問い合わせ , 55 デルへのお問い合わせ , 55 電源インジケータ , 7 電源装置 / 冷却ファンモジュールの 取り付け , 40 電源装置 / 冷却ファンモジュールの 取り外し , 38 電話番号 , 55 索引 67
と は トラブルシューティング , 47 エンクロージャが濡れた , 52 エンクロージャの損傷 , 53 ハードディスクドライブ , 51 外部接続 , 48 起動失敗 , 47 接続 , 52 通信の喪失 , 47 電源装置 / 冷却 ファンモジュール , 48 冷却問題 , 49 ハードディスクドライブ ドライブキャリア , 33 取り外し , 31 取り付け , 32 バックプレーン 取り外し , 43 取り付け , 46 配線 スプリットモード , 20 統合モード , 20 取り付け EMM, 38 EMM ダミー , 36 コントロールパネル MD1200, 42 ドライブダミー , 31 ハードディスクドライブ , 32 バックプレーン , 46 前面ベゼル , 28 取り外し EMM, 37 EMM ダミー , 35 コントロールパネル MD1200, 41 ドライブダミー , 29 ハードディスクドライブ , 31 ハードディスクドライブをドライ ブキャリアから , 33 バックプレーン , 43 前面ベゼル , 27 ドライブキャリア ハードディスクドライブ , 33
