Owners Manual

エンクロージャのトラブル シューティング 51
ハードディスクドライブのトラブルシュー
ティング
注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。
お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービ
スもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブル
シューティングと簡単な修理を行うことができます。デルで認められていない修理
による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属の安全にお使いいただくため
の注意をお読みになり、指示に従ってください。
1 ハードディスクドライブをエンクロージャから取り出します。 31 ページの
「ハードディスクドライブの取り外し」を参照してください
。
メモ：エンクロージャから障害のあるハードディスクドライブを取り外す前
に、ハードディスクドライブインジケータを確認します。
2 ハードディスクドライブおよびバックプレーンをチェックし、コネクタに損
傷がないことを確認します。
3 ハードディスクドライブを取り付けなおします。
4 ホストサーバーを再起動します。
問題が解決されない場合は、手順
5 に進みます。
5 ケーブルに接続されている各ポートについて、 EMM ポートリンクのステー
タス
LED と EMM のステータス LED が緑色に点灯していることを確認し
てください。
LED が緑色に点灯していない場合、 13 ページの「エンクロー
ジャ管理モジュール」
を参照してください。
6 すべてのケーブルが選択したエンクロージャモードに従って正しく取り付け
られていることを確認します。エンクロージャモードの詳細については、
19 ページの「ストレージエンクロージャの操作」を参照してください。
7 ケーブルを接続しなおした場合は、ホストサーバーを再起動します。
問題が解決しない場合は、
47 ページの「通信が途絶えた場合のトラブル
シューティング」
または 55 ページの「困ったときは」 を参照してくだ
さい。