Deployment Guide

Obtención de ayuda 47
Obtención de ayuda
Localización de la etiqueta de servicio
El sistema se identifica mediante un Código de servicio rápido y un número
de Etiqueta de servicio únicos. El Código de servicio rápido y la Etiqueta de
servicio se encuentran en la parte frontal del sistema. Para encontrarlos, tire
suavemente de la etiqueta de información del sistema. Dell utiliza esta
información para dirigir las llamadas de asistencia al personal correspondiente.
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o
telefónica. Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar
información de contacto en la factura de compra, en el recibo o en el catálogo de
productos de Dell. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del
producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con
las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente:
1 Vaya a dell.com/contactdell .
2 Seleccione su país o región en el mapa del mundo interactivo.
Cuando selecciona una región, se muestran los países para las regiones
seleccionadas.
3 Seleccione el idioma adecuado en el país de su elección.
4 Seleccione su segmento de negocio.
Se muestra la página principal de asistencia para su segmento de
negocio
seleccionado.
5 Seleccione la opción adecuada en función de sus necesidades.
NOTA: Si ha adquirido un sistema Dell, puede que se le solicite la etiqueta
de
servicio.