Reference Guide

3 Pour obtenir une assistance personnalisée :
a Saisissez le numéro de service de votre système dans le champ Saisissez votre numéro de service.
b Cliquez sur Envoyer.
La page de support qui répertorie les diérentes catégories de supports s’ache.
4 Pour une assistance générale :
a Sélectionnez la catégorie de votre produit.
b Sélectionnez le segment de votre produit.
c Sélectionnez votre produit.
La page d'assistance qui répertorie les diérentes catégories d'assistance s'ache.
5 Pour savoir comment contacter l'Assistance technique mondiale Dell :
a Cliquez sur l'Assistance technique mondiale.
b La page Contacter l'assistance technique qui s'ache contient des informations détaillées concernant la façon de contacter
l'équipe d'assistance technique mondiale, par téléphone, chat ou courrier électronique.
Localisation du numéro de service de votre système
Votre système est identié par un code de service express et un numéro de service uniques. Le code de service express et le numéro de
service se situent à l'avantarrière du système accessible en tirant la languette sur la plaquette d'informations. Les informations peuvent
également se trouver sur une étiquette autocollante située sur le châssis du système. Dell utilise ces informations pour diriger les appels
d'assistance vers le technicien pertinent.
Votre système est identié par un code de service express et un numéro de service uniques. Le code de service express et le numéro de
service se situent à l'avant du système accessible en tirant la languette sur la plaquette d'informations. Les informations peuvent également
se trouver sur une étiquette autocollante située sur le châssis du système. Dell utilise ces informations pour diriger les appels d'assistance
vers le technicien pertinent.
Votre système est identié par un code de service express et un numéro de service uniques. Le code de service express et le numéro de
service se situent sur l'étiquette du châssis. Les informations peuvent également se trouver sur une étiquette autocollante située sur le
châssis du système. Dell utilise ces informations pour acheminer les appels d'assistance vers le technicien pertinent.
Votre système est identié par un code de service express et un numéro de service uniques. Le code de service express est situé sur la
partie supérieure du système et le code de service express est situé à l'arrière du système. Dell utilise ces informations pour acheminer les
appels d'assistance vers le technicien pertinent.
Obtention d'aide
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