Reference Guide

a Enter your Service Tag（サービスタグの入力）フィールドに、お使いのシステムのサービスタグを入力します。

b Submit（送信）をクリックします。

さまざまなサポートのカテゴリをリストアップしているサポートページが表示されます。

4 一般的なサポートを利用するには、次の手順に従います。

a 製品カテゴリを選択します。

b 製品セグメントを選択します。

c お使いの製品を選択します。

さまざまなサポートのカテゴリのリストが掲載されているサポートページが表示されます。

5 Dell グローバルテクニカルサポートへのお問い合わせ先詳細：

a Global Technical Support（グローバルテクニカルサポート）をクリックしてください。

b Contact Technical Support（テクニカルサポートに連絡）ページには、Dell グローバルテクニカルサポートチームへの電話、チャット、または

電子メール送信のための詳細が記載されています。

お使いのシステムのサービスタグの位置

お使いのシステムは一意のエクスプレスサービスコードおよびサービスタグ番号によって識別されます。エクスプレスサービスコードおよびサービスタグは、シス

テムの前面、背面で情報タグを引き出して確認します。または、システムのシャーシに貼られたステッカーに情報が記載されている場合があります。この情

報は、デルが電話によるサポートのお問い合わせを適切な担当者に転送するために使用されます。

テムの前面で情報タグを引き出して確認します。または、システムのシャーシに貼られたステッカーに情報が記載されている場合があります。この情報は、

デルが電話によるサポートのお問い合わせを適切な担当者に転送するために使用されます。

お使いのシステムは一意のエクスプレスサービスコードおよびサービスタグ番号によって識別されます。エクスプレスサービスコードおよびサービスタグは、シャ

ーシラベルに記載されています。また、システムのシャーシに貼られたステッカーに情報が記載されている場合があります。この情報は、電話によるサポート

のお問い合わせを、デルが適切な担当者に転送するために使用されます。

お使いのシステムは一意のエクスプレスサービスコードおよびサービスタグ番号によって識別されます。エクスプレスサービタグはシステムの上部に、エクスプ

レスサービスコードはシステムの背面にあります。この情報は、電話によるサポートのお問い合わせを、デルが適切な担当者に転送するために使用されま

す。

困ったときは