Users Guide

Conseils de dépannage

Dans certains environnements, il peut être nécessaire de mettre en œuvre un ou tous les paramètres suivants pour activer une

opération sur le SRA. Ne pas modier ces paramètres sauf indication contraire du support technique. Ces paramètres sont non

standards ; par conséquent, ils doivent être utilisés uniquement si votre environnement rencontre les problèmes décrits pour la

modication.

Banque de données devant être montée automatiquement

Erreur : Impossible de récupérer la banque de données 'xyzzy'. Impossible de trouver la banque de données se trouvant sur les

périphériques récupérés et devant être montés automatiquement lors d'une nouvelle analyse.

Correctif potentiel : Modiez le chier C: \Program Files (x86)\VMware\VMware vCenter Site Recovery

Manager\config\vmware-dr.xml, puis ajoutez ce qui suit à la section <storageProvider>.

<waitForRecoveredDatastoreTimeoutSec>300waitForRecoveredDatastoreTimeoutSec>300>

<waitForAccessibleDatastoreTimeoutSec>900waitForAccessibleDatastoreTimeoutSec>900>

</storageProvider>

Vous devez redémarrer le serveur VMware vCenter Site Recovery Manager après avoir appliqué cette modication. Cela permet

d'augmenter le délai d'expiration des opérations de montage d'instantanés.

Impossible de communiquer avec l'hôte distant.

Erreur : Impossible de récupérer la banque de données 'CG26 '. Disque virtuel VMFS résidant sur les périphériques récupérés

' '67:82:BC:B0:00:28:AB:8B:00:00:41:C8:50:C8:26:BA' introuvable. Périphérique récupéré '67:82:BC:B0:00:28:AB:8B:

00:00:41:C8:50:C8:26:BA' introuvable après une nouvelle analyse du HBA. Échec de la nouvelle analyse des HBA sur l'hôte

'10.26.25.108 '. Impossible de communiquer avec l'hôte distant, car il est déconnecté.

Solution possible 1 : (pour vCenter Server 5.x uniquement) Modiez C: \Program Files\VMware Infrastructure\

\tomcat\conf\wrapper.conf et modiez les éléments suivants :

wrapper.java.additional.9="-Xmx2048M"

Cette modication change l'espace disque maximum des services d'inventaire de VMware vCenter. Redémarrez le serveur vCenter

an d'appliquer cette modication.

Solution possible 2 : (pour ESXi 5.x uniquement) Modiez /etc/vmware/vpxa/vpxa.cfg et ajoutez la section suivante pour

augmenter le délai de ping pour les requêtes SOAP.

<vmomi>

<calls>false</calls>