Owners Manual

Dépannage du système
La sécurité en priorité, pour vous et votre système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : Pour remplacer un contrôleur RAID lorsque la matrice a été mise sous tension, toujours remplacer à chaud le
contrôleur de rechange.
Tous les nouveaux disques durs doivent être connectés à chaud à la matrice.
N'utilisez pas les disques ou les contrôleurs RAID d'autres matrices de stockage.
Sujets :
Dépannage d'un échec de démarrage de la matrice de stockage
Dépannage d'une perte de communication
Dépannage des connexions externes
Dépannage d’un module d’alimentation ou de ventilation
Dépannage de problèmes de refroidissement de la matrice de stockage
Dépannage des modules de gestion du boîtier d'extension
Dépannage des modules de contrôleur RAID
Dépannage des disques physiques
Dépannage des connexions de la matrice et du boîtier d'extension
Dépannage d'un système mouillé
Dépannage d'un système endommagé
Conditions entraînant une panne du contrôleur
Dépannage d'un échec de démarrage de la matrice de
stockage
Si votre système s'arrête durant le démarrage, vérifiez si :
La matrice émet une série de bips.
Les voyants de panne de la matrice sont allumés.
Vous entendez un grincement ou un frottement constant lorsque vous accédez au disque dur.
Pour obtenir de l’aide, contactez le support Dell EMC.
Dépannage d'une perte de communication
Pour plus d'informations sur le dépannage de la perte de communication, voir la section Dépannage des connexions de la matrice et du
boîtier d'extension .
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