Owners Manual

Dépannage des connexions de la matrice et du boîtier
d'extension
1. Vérifiez que les voyants d'état et d'état de liaison du module de contrôleur RAID sont vert fixe pour chaque port connecté à un câble.
2. Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés et que le schéma de câblage correspond au mode de matrice sélectionné.
3. Mettez le serveur hôte, la matrice de stockage et les boîtiers d'extension hors tension.
4. Réinstallez le module de contrôleur RAID, puis rebranchez les câbles sur la matrice de stockage et le serveur hôte.
5. Mettez les matrices d'extension sous tension, faites de même pour la matrice de stockage puis patientez jusqu'à la fin du processus de
démarrage du système.
6. Mettez le serveur hôte sous tension.
7. Vérifiez les voyants de tous les ports câblés.
8. Redémarrez le serveur hôte.
REMARQUE : Le serveur hôte doit être mis hors tension avant la réinstallation des câbles sur la matrice de stockage ou le boîtier
d'extension.
Si le problème n'est pas résolu, voir la sectionObtention d'aide.
Dépannage d'un système mouillé
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
2. Ouvrez le système.
3. Désassemblez les composants du système :
● Disques durs
● Fond de panier des disques durs
● Clé de mémoire USB
● Carénage de refroidissement
● Cartes de montage de carte d'extension (le cas échéant)
● Cartes d'extension
● Bloc(s) d'alimentation
● Module de ventilation, le cas échéant
● Ventilateurs de refroidissement
● Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur
● Barrettes de mémoire
4. Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures.
5. Réinstallez les composants retirés à l'étape 3.
6. Refermez le système.
7. Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
Si le système ne démarre pas normalement, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide).
8. Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d'extension que vous avez retirées.
9. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide).
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Dépannage du système