Administrator Guide

在运行 Windows 的主机上的命令提示窗口中，导航至 C:\Program Files\Dell\MD Storage Manager\util 并运行以下命
令：
SMrepassist -f <filesystem-identifier>
其中，-f 用于刷新 <filesystem-identifier> 所标明的文件系统的所有内存驻留数据，并且 <filesystem-identifier> 用于在以下语法中指
定唯一的文件系统：drive-letter:<mount-point-path>
文件系统标识符可能仅包含一个物理磁盘盘符，如下例所示：
SMrepassist -f E:
注: 在 Windows 中，装载点路径是一个物理磁盘盘符。
当公用程序不能区分以下各项时，命令行中将显示错误消息：
• 源虚拟磁盘和快照虚拟磁盘（例如，快照虚拟磁盘已被移除）。
• 标准虚拟磁盘和虚拟磁盘复制（例如，虚拟磁盘复制已被移除）。
未识别的设备
如果 MD Storage Manager 无法访问新存储阵列，则表明存在未识别的节点或设备。导致此错误的原因包括网络连接问题、存储阵列
已关闭或不存在该存储阵列。
注: 在开始任何恢复过程之前，请确保 Host Context Agent 软件已安装并处于运行状态。如果在将主机连接到存储阵列之前已
启动主机，则 Host Context Agent 软件将无法找到该存储阵列。如果是这样，请确保各连接紧固，并重新启动 Host Context
Agent 软件。
• 如果使用同一台主机对存储阵列进行带外管理和带内管理，则可能会发生管理网络连接问题，阻碍与存储阵列的直接通信。但
是，您仍可以通过带内连接管理存储阵列。相反情形亦可能发生。
• 如果通过多台主机管理存储阵列，存储阵列可能不会响应通过一台主机指定的连接进行的通信。但是，您仍可以通过由另一台主
机提供的连接管理该存储阵列。
从未识别的存储阵列中恢复
要从未识别的存储阵列中恢复，请执行以下操作：
1. 确保与存储管理站之间的网络连接有效。
2. 确保控制器已安装并且存储阵列已接通电源。请纠正现存的任何问题，然后继续。
3. 如果有带内存储阵列，请使用以下过程。执行每步后单击刷新，以查看结果：
a. 确保 Host Context Agent 软件已安装并处于运行状态。如果先启动主机，然后将主机连接到存储阵列中的控制器，则 Host
Context Agent 软件将无法找到控制器。如果是这样，请确保各连接紧固，并重新启动 Host Context Agent 软件。
b. 确保网络可以使用符合以下语法的 ping 命令访问主机：ping <host-name-or-IP-address-of-the-host>
如果网络可访问主机，请继续执行步骤 c。如果网络无法访问主机，请跳至步骤 d。
c. 从 MD Storage Manager 中移除处于无响应状态的主机，并再次添加该主机。
如果该主机恢复最佳状态，则表示已完成此过程。
d. 确保主机已接通电源并且处于运行状态。
e. 如果适用，请确保主机总线适配器已安装到主机中。
f. 检查所有外部电缆和交换机或集线器，以确保没有任何损坏并且连接紧固。
g. 如果最近更换或添加了控制器，请重新启动 Host Context Agent 软件以便找到新控制器。
如果问题仍然存在，请对主机进行相应的修改。
4. 如果有带外存储阵列，请使用以下过程。执行每步后单击刷新，以确保结果：
a. 确保网络可以使用符合以下语法的 ping 命令访问主机：ping <controller-IP-address>
如果网络可访问控制器，请继续执行步骤 b。如果网络无法访问控制器，请跳至步骤 c。
b. 从 MD Storage Manager 中移除处于无响应状态的存储阵列，并再次添加该存储阵列。
如果该存储阵列恢复最佳状态，则表示已完成此过程。
c. 通过检查以太网电缆，确保看不到任何损坏并且连接紧固。
d. 确保已完成适用的网络配置任务（例如，已为每个控制器分配 IP 地址）。
存储阵列软件
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