Owners Manual

Solución de problemas del sistema
Seguridad para el usuario y el sistema
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones solo pueden llevarse a cabo por un técnico de servicio certificado. Solo debe
ejecutar soluciones de problemas y realizar las reparaciones sencillas de acuerdo con la autorización de la
documentación del producto o según lo indicado por el servicio y asistencia en línea o telefónica. Los daños ocasionados
por reparaciones que no estén autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se suministran con el producto.
NOTA: Para sustituir una controladora RAID, realice siempre una conexión en caliente de la controladora de repuesto
cuando la matriz se haya encendido.
Todas las unidades de disco duro nuevas se deben conectar en caliente a la matriz.
No utilice unidades o controladoras RAID de otras matrices.
Temas:
• Solución de problemas de error de inicio del arreglo de almacenamiento
• Solución de problemas de la pérdida de comunicación
• Solución de problemas de un transceptor SFP
• Solución de problemas de las conexiones externas
• Solución de problemas de los módulos del ventilador de enfriamiento y la fuente de alimentación
• Solución de problemas de refrigeración de la matriz
• Solución de problemas de los módulos de administración del gabinete de expansión
• Solución de problemas de módulos de la controladora RAID
• Solución de problemas de los discos físicos
• Solución de problemas de conexiones del gabinete de expansión y de la matriz
• Solución de problemas en caso de que se moje el sistema
• Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema
• Condiciones de error de la controladora
Solución de problemas de error de inicio del
arreglo de almacenamiento
Si el sistema queda interrumpido durante el inicio, compruebe si:
• El arreglo emite una serie de sonidos.
• Los LED de error del arreglo están encendidos.
• Existe un sonido constante de chirrido o rechinamiento cuando accede al disco físico.
Para obtener asistencia, póngase en contacto con el soporte de Dell.
Solución de problemas de la pérdida de
comunicación
Para obtener información sobre la solución de problemas de pérdida de comunicación, consulte Solución de problemas de conexiones del
gabinete de expansión y del arreglo .
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